[dannel77]

* Det är förvånande att paketet kom till ett ombud. Även om det inte var ett företagspaket borde paketet kommit till företagscentrum.

Postpaket addresserade till företag hamnar på vanliga utlämningsställen, har verifierat detta mot flera andra försändelser vi skickat tidigare.

* Paket adresserade till företaget (oavsett om att: finns med) måste medföra fullmakt.

Förklarar gärna detta närmare, jag kan inte hitta något om fullmaktskrav i avtalsvillkoren, dock står det som sagt att paketet skall lämnas till *adressaten*, och för att posten skall veta att en mottagare utgör adressaten (eller en representant för denne) så krävs ju i praktiken en fullmaktskontroll.

Naturligtvis borde detta varit ett företagspaket och således enbart levererats till företaget direkt (det betyder att Företaget ABs adress måste finnas annars levererar inte företagspaket.

Ja, så här i efterhand så hade det ju varit bra, vi har dock ett billigare alternativ (även för företag) med Postpaket, företagspaket är ju närmare 3 ggr. så dyrt, och inte alla vill betala det.

* Tycker du borde kunna begära kopia på legitimationskontroll. Hur kan man säkerställa att den gjorts i överhuvudtaget om den inte finns registrerad? Det kan vara så att personen på servicestället är medbrottsling (Dom är ju faktiskt inte anställda av posten) - Då borde det väl vara viktigt för posten att kunna ha bevisbördan på sin sida? (att kontroll gjorts)

Vi har begärt den, men Posten skyddar personen då personuppgiftslagen inte tillåter utlämnande, dock har polisen tagit del av detta (får vi hoppas).

I övrigt så är det tyvärr så att posten är bra på att leverera paket, inget annat. SMS avisering på det sättet du beskriver är ju faktiskt inge bra. Vem som helst med ett kontaktkort kan alltså skicka ett paket till ett företag inom samma postnummerområde (lätt att kolla upp) och helt enkelt hämta ut paketet utan att det verifierats att rätt person är mottagare.

Ja, som helhet så är vi väldigt nöjda med posten, trots höga priser och seg handläggning av förluster och dyl. SMS-avisering har gett upphov till nya bedrägerimöjligheter, och i detta fall så är det ett hål rakt igenom, ingen säkerhet alls. Det enda som behövs är en falsk legitimation, eller om man har en kass ekonomisk situation kan man ju ta sin egen, och sen hävda att någon annan hämtat ut i ens namn.

Kärnfrågan är ju om det är avsändarens jobb att verifiera att mottagaren av AVIn är samma person som är behörig till paketet.

En avi hade varit mycket bättre i detta fall, då den hamnat i företagets postbox, endast sms-aviseringen möjliggjorde detta bedrägeri. Försökte likaså förklara för posten att en sms-avisering, ett kollinummer eller en pappersavi är väldigt enkel att komma över men utan resultat.

Som avsändare så kan man ju göra en snabb spårning på sms-numret, men säkert 20-30% av alla telefoner går inte att spåra på eniro, hitta, etc. så det blir en omöjlig kontroll för avsändaren (oss).

Jag tycker att du ska polisanmäla detta som bedrägeriförsök, då finns det en chans att polisen får prata med personen som lämnade ut paketet och ge signalement. Om personen som gjort detta återkommer (ganska troligt eftersom han/hon precis fått 20.000 i sin brevlåda) så finns det ju chans att stoppa personen på plats.

Mmm, vi har som sagt gjort en anmälan, men vet inte om den leder någonstans, alltsom oftast så läggs dom ju ner. Fick ett brev för en 3-4 veckor sedan rörande denna utredning om att den var nedlagd, men sen ringde jag upp polisen i Skåne och frågade varför och då skulle dom tydligen återuppta den... och han kunde inte svara på varför den blivit nedlagd.