[Paginas Jakobsson]

Fler med mig känner en visst olust i några sekunder när man ser ett mejl från Google - både Adsense och Adwords, och innan man läst hela rubriken. Efter att ha läst om många som blivit avstängda till synes utan anledning går man och väntar på sin tur. Känslan av att företagets slogan "Don't be evil" har motsatt betydelse har nog inte bara drabbat mig.

Det senaste året (åren) har jag dock noterat en successiv förändring till det bättre. Tonen har blivit mildare och det finns ofta stänk av tacksamhet i deras informationsflöde.

Nu har informationen/kommunikationen t.o.m blivit personlig. I dag skickade Google ut en personlig film till alla (?) Adwords-annonsörer. En prov på uppskattning som skulle inneburit ett nionde underverk, bara för några år sedan.

Google är definitivt på rätt väg vad gäller kundservice och jag blev i alla fall glad för "presenten" eller menar jag "mindre rädd"?

[Spindel]

Haha, "personlig" film. En tekniker som fixade scriptet på 2 timmar säkert... Visst, själva videon tog nog lite längre att filma men hur kan du kalla en automatiserad film för personlig?

[Paginas Jakobsson]

Ursprungligen postat av Spindel

Haha, "personlig" film. En tekniker som fixade scriptet på 2 timmar säkert... Visst, själva videon tog nog lite längre att filma men hur kan du kalla en automatiserad film för personlig?

Kul att du förstod andemeningen i inlägget.
Schaaas!

[Spindel]

Ursprungligen postat av Paginas Jakobsson

Kul att du förstod andemeningen i inlägget.
Schaaas!

Var du ironisk?

[Skatedragon]

Även om den är automatiserad så hade i alla fall jag uppskattat en personlig video och budskapet. Ett betydligt trevligare sätt än "Vi firar 10 år tack vare dig xxx xxx" i ett e-postmeddelande. Kul att du fått en!

[Bara jag]

Jag tyckte den var rätt kul!

För den som inte fått:

Ett videotack från Google
För bara tio år sedan la ett litet team till frasen "Se din annons här" bredvid våra sökresultat. Några minuter senare la den första AdWords-kunden upp en annons för levande humrar via postorder.

Nu, tio år och miljardtals annonser senare, vill vi fira AdWords 10-årsdag genom att tacka dig för att du annonserar hos oss. Som ett litet tecken på vår uppskattning får du det här personliga videoklippet:

Ditt videoklipp: http://www.youtube.com/adwords10?x=0...206257273566f9

[Gustav]

Videon fick mig mest att tänka på Fallout New Vegas. Galna vetenskapliga projekt i en öken, filmade med en raspig kamera i 60-tals atmosfär. Och alltihop överblickas från en rund lounge i en hög byggnad. Till och med en rymdlaser fick de med...

[Gustav]

http://www.google.com/intl/sv/landing/thankyou/2010/
En till video som skickades ut per mail i dagarna. I mailet står det:

Hej Gustav,

Tack vare dig kan Google ge 20 miljoner dollar till välgörenhetsorganisationer världen över den här julen.

Nu framgår det ju tydligt i mailet att det här är tack vare mig. Så jag utgår ifrån att ingen annan fick det utskicket, hehe.