[Che]

Hej
Jag har köpt en programvara, först så hölls inte den utlovade installations tiden.
Sedan fungerade inte programmet, vid kontakt med säljaren
så tog det flera dagar innan man fick något svar!
Nu har programmet inte fungerat på 20 dagar!
Säljaren är väldigt nedlåtande , otrevlig i sina mail
och påstår sedan att allt är fel från min sida.
Efter många mail så blir programmet installerat.
Så programmet fungerar bara sporadiskt, en dag sedan stopp ett par dagar,
sedan en dag till och så vidare!
Han skickar scriptet till mig, jag packar upp det och ser att alla filer är kodade,
jag kan alltså inte göra några egna ändringar eller förbättra på något sätt.
Han tog emot en order för hosting för en del av programmet, som inte fungerar,
nu säger han att jag inte ska klaga eftersom hostingen är gratis?
Jag köpte detta program för att det stod att det skulle installeras, inga andra plugins behövdes,
det var lätt att integrera med vilken hemsida som helst, flerspråks filer m.m.
Inget är som det står skrivet!
Vart kan jag vända mig för att få pengarna tillbaka för mitt program,
eftersom han nekar mig mina pengar tillbaka?
Vilken instans handhar sådant på internet, vart vänder man sig vid sådana här fall?
Till saken hör att jag gick ut på nätet och sökte på personens namn
och företag och fann flera varningar av andra som också blivit lurade av denna person!
Givetvis ångrar jag mig att jag inte kollade upp detta innan.
Kan man få reda på vem som hostar hans sida och vad kan man göra den vägen?

Che
kvinnocity.novacity.net