[Max]

Hej,

Har precis bytt till telia bredband och måste ju köra smtprelay1.telia.com för att skicka smtp mail, dock så fung denna inte från andra nät. Jag hade tidigare bredbandsbolaget som hade autenticering på sin smtp och lät den fungera från alla nät.

Chattade med telia support (nedan), men misstänker att det finns bättre sätt + min erfarenhet av telia hittills är inte så bra (orkar inte gå in på det, men jag har aldrig fått så mycket motstridiga och felaktiga besked och instruktioner som när jag försökte beställa bredband från dem i samband med min flytt, blev en månad utan bredband pga detta )

Hur gör ni?

Chat-id: 27b9e415-67fe-4a8f-9344-18471309a9f1
Problem: Pop3 outgoing mail - smtprelay1.telia.com
Nivek R > Hello Max_, Thank you for contacting LiveAssist Support. My name is Nivek R. How may I help you?
Nivek R > Välkommen till Telia Automatiska Support! Jag heter Nivek. Vad kan jag hjälpa dig med?
Max_ > Hej. Först: jag försökte göra epost-support från telia.se men fick då bara "apache error xxx" trots flera försök. tänkte bara rapportera det så ni kan fixa.
Max_ > Sen, det verkliga problemet:
Max_ > Vi har precis flyttat och jag valde bredband genom er, hade tidigare bredbandsbolaget.

Jag har en laptop med Outlook 2007 som jag använder för pop3-mail. Jag har lagt in smtprealy1.telia.com som outgoing server och det fungerar bra så länge jag sitter hemma på mitt telia bredband. Men när jag rör på mig och tex sitter ute hos kund eller på kontoret så är jag inte i ert nät och får då "access denied" tillbaka när jag försöker maila ut.

Vad är er rekommendation vad gäller detta, dvs hur ska min setup se ut?

Jag kan ju inte hålla på och gå in i kontoinställningar varje gång jag rör på mig. Bredbandsbolaget hade autentisering på sin smtp så den fungerade oavsett i vilket nät jag satt, ni har säkert något liknande?

Nivek R > Tyvärr så finns det inte mycket att göra mer än att ändra dessa varje gång. Eller lägga upp olika identiteter för olika anslutningar
Max_ > verkligen?
Nivek R > Än så länge i oktober kommer SSl
Nivek R > SSL
Max_ > ni måste ju ha tusentals kunder som har detta problem, har ni åtminstone något på g?
Max_ > ok, oktober alltså
Nivek R > Men bara om du har teliadress
Max_ > nej det har jag inte
Max_ > har ni någon tredjeparts-lösninge eller liknande som ni rekommenderar?
Nivek R > Då kan du använda bredbandsbolages server om de har SSL det ska fungera. Vet inte om de har det än dock. smtprelay1.telia.com kommer på sikt att tas bort
Max_ > Jag kan inte använda deras när jag inte är kund där längre
Max_ > Vad menar du med att den kommer att tas bort?
Nivek R > Om du har adressen kvar så är du kund där.
Nivek R > Man ska i framtiden alltid abnvända leverantörens server
Nivek R > så relay servern blir överflödig
Max_ > jag har inte adressen kvar och jag är inte kund där, jag är kund hos er nu from juli. Det är ju ni som är min leverantör??
Max_ > jag skulle kunna använda leverantörens om ni inte hade stängt port 25, eller har jag missat något?
Max_ > är det den ni kommer att öppna?
Nivek R > Men då måste du ha en Telia adress!?
Max_ > det är klart jag har, men jag använder inte den
Max_ > jag använder andra adresser
Nivek R > vilken använder du?
Nivek R > oki då ska du ha deras ssl server så ska det gå bra
Max_ > flera olika
Max_ > så så länge det är ssl så ska det fungera?
Nivek R > JA
Max_ > och om de inte har SSL, då fungerar det inte?
Nivek R > Det går redan nu att använda deras SSL servrar, har de inga så kommer det bli problem och man måste byta hela tiden. Det är det som är det fina med SSL
Max_ > men jag kommer bara att kunna använda era ssl för min telia-mejl eller kan jag skicka från vilken avsändare som helst?
Nivek R > Bara för Telia adresser. Jag tror att alla leverantörer kommer tvingas till SSL för att bekämpa spam.
Max_ > ok. då får jag kolla upp detta. tack för hjälpen så länge.
Nivek R > Det var så lite så. Tack för besöket och välkommen åter om du skulle få problem igen!
Nivek R > Analyst has closed chat and left the room

Edit: kom just ihåg att jag hade detta problem när jag hade telia på ett kontor jag satt på för några år sedan. Då skapade jag två olika lokala hosts filer som jag kopierade med en batchfil som jag hade liggande på skrivbordet. Det var ok, men det måste finnas något smidigare sätt?