[qson]

Har lite problem med vårt e-postsystem. Vissa kan inte skicka e-post till oss, de får sina mail i retur. Jag har testat från hotmail, gmail, vanlig smtp från egen och annan server, och alla mina mail går fram. Har inte lyckats få tag på något felmeddelande som gått i retur när någon försökt skicka, men däremot när jag försöker skicka till vissa adresser så får jag följande i retur:

This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent has not yet been delivered to one or more of its
recipients after more than 24 hours on the queue on em**.mindomän.com.

The message identifier is: 1QUCOF-******-42
The date of the message is: Wed, 08 Jun 2011 08:37:19 +0200
The subject of the message is: Fwd: Re:

The address to which the message has not yet been delivered is:

h****e@r***.net
Delay reason: SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<h****e@r***.net>:
host mx1.r***.net [204.***.***.18]: 450 4.1.8 <ekonomi@***.se>:
Sender address rejected: Domain not found

No action is required on your part. Delivery attempts will continue for
some time, and this warning may be repeated at intervals if the message
remains undelivered. Eventually the mail delivery software will give up,
and when that happens, the message will be returned to you.

Vad göra?

[rocky]

Felet är att din mailserver antingen har problem att slå upp för verifiera andra domännamn för att blocka spam, kanske är din dns inställd fel i mailservern?

Eller så finns inte avsändarens domännamn och därför ger domain not found.

[qson]

Avsändaradressen är ju "min" e-postadress. Jag kan skicka e-post från denna till t.ex. min hotmail-adress och jag kan skicka från gmail till denna adress. Dock är det vissa adresser som har problem att skicka e-post till denna adress och en specifik adress som jag inte kan skicka till (därav ovanstående meddelande).

Gjorde nu en koll på PTR-record för domänen:

DNS server handling your query: localhost
DNS server's address: 127.0.0.1#53

Non-authoritative answer:
*** Can't find xxx.se: No answer

Authoritative answers can be found from:
xxx.se
origin = ns1.webbstudio.net
mail addr = cpanel.webhosting.uk.com
serial = 2011032401
refresh = 86400
retry = 7200
expire = 3600000
minimum = 86400

Där ser jag direkt att "mail addr" är felaktig. Den är från gamla webbhotellet.
Kan det vara detta som spökar?
Hur ändrar jag den?

[qson]

Kan ju posta här hur jag löste problemet:

Felet var att DNS-informationen var delvis felaktig, vissa poster pekade mot ett gammalt webbhotell medan domänen hanterades på min egen server.
Vidare så hade min servers IP ingen "Reverse-DNS", alltså baklängesuppslagning.
Jag uppdaterade så alla uppgifter i DNS pekade på den nya servern och sedan satte upp en korrekt baklängesuppslagning (Reverse DNS). Efter några dagar gick det att skicka mail även till adresser som tidigare blockerats.

Nu fungerar allt utan problem.

Att tänka på:
Baklängesuppslagningen är viktig för att mail inte skall klassas som skräppost. Vissa mailservrar blockerar helt och hållet och "studsar" mailet om baklängesuppslagningen inte går igenom.
Dessutom kan det vara bra att lägga in en PTR-record om det inte är samma server som hanterar domän och mail. Detta fick jag t.ex. göra när jag flyttade över en av mina maildomäner till Google Apps. Annars hamnar mail från mig i skräpposten.