[Anders Karlsson]

Tittade närmare på osTicket, och blev väldigt glad. Känns väldigt kompetent, flexibelt och bra.

För er som söker Ticket system så skulle jag vilja rekommendera det.

[KristianE]

Jepp, jag håller med helt. Det funkar riktigt bra.

[acidflash]

Har du jämfört det där med OTRS? Om så, vad är bättre eller sämre??

[Anders Karlsson]

Ursprungligen postat av acidflash

Har du jämfört det där med OTRS? Om så, vad är bättre eller sämre??

Nej, jag har bara jämfört med mina förväntningar samt phpTicket. Anledningen till att jag skrev om osTicket var att jag ville dela med mig till andra om att det är en bra open source produkt samt för att höra om det finns andra produkter som jag kanske har missat.

Vad är dina erfarenheter av OTRS?