[fr33r1d3]

Jag måste bara få skriva av mig här.

Jag har ett konto på ett svenskt webbhotell (tänker inte skriva vilket just nu, men det kanske kommer), som bara strular och strular.
Mitt konto har blivit hackat och det har inte gått att fixa till med nån backup.
Kontot har legat nere 5 gånger på en vecka. Jag har själv fått ringa och säga till att det inte fungerar. De säger bara "jaha, ojdå".
Nu har alla mina e-postkonton helt plötsligt raderats.

Jag kommer säga upp mitt konto där senare idag. Det jag undrar är om man kan kräva pengarna tillbaka eller nåt. De har ju knappats gett mig det jag betalat för.

Jag inväntar deras svar på ett argt mail just nu. Jag får se vad svaret blir, om jag skriver deras namn här eller ej. Tidigare har de valt att inte svara på mail över huvud taget.

[emilv]

HUR har kontot blivit hackat? Det vanligaste enligt min erfarenhet är genom säkerhetsluckor i skriptkod, det näst vanligaste är att de fått tag på FTP-lösenordet medan bara en försvinnande liten del (noll?) beror på riktiga intrång som serveradministratören kunnat påverka.

De allra flesta säkerhetshål är alltså ditt eget ansvar.

Att de inte kunnat ordna med backup känns ju rätt dåligt dock, särskilt om det ingår i din tjänst. Vissa webbhotell har ju bara backup för sin egen del vilket i så fall förhoppningsvis framgår vid beställningen, även om jag kan tycka det är lite fattigt att inte ens kunna återställa mot betalning.

Har webbhotellet kunnat förklara hur e-postkontona raderats?

[Danielos]

på de webbadresser du har i din profil är det lätt att räkna ut att det borde vara Binero. Men det troliga är att dom fått tag på ett ftp lösenord som emilv säger eller att dom utnyttjat säkerhetshål i dina webbapplikationer, tänk på att du bör se till att webbhotellet du ligger på har installerat mod_security.

[fr33r1d3]

Ursprungligen postat av danielos

på de webbadresser du har i din profil är det lätt att räkna ut att det borde vara Binero. Men det troliga är att dom fått tag på ett ftp lösenord som emilv säger eller att dom utnyttjat säkerhetshål i dina webbapplikationer, tänk på att du bör se till att webbhotellet du ligger på har installerat mod_security.

Det är inte binero.
Det är det andra. ;-)

[fr33r1d3]

Ursprungligen postat av emilv

HUR har kontot blivit hackat? Det vanligaste enligt min erfarenhet är genom säkerhetsluckor i skriptkod, det näst vanligaste är att de fått tag på FTP-lösenordet medan bara en försvinnande liten del (noll?) beror på riktiga intrång som serveradministratören kunnat påverka.

De allra flesta säkerhetshål är alltså ditt eget ansvar.

Att de inte kunnat ordna med backup känns ju rätt dåligt dock, särskilt om det ingår i din tjänst. Vissa webbhotell har ju bara backup för sin egen del vilket i så fall förhoppningsvis framgår vid beställningen, även om jag kan tycka det är lite fattigt att inte ens kunna återställa mot betalning.

Har webbhotellet kunnat förklara hur e-postkontona raderats?

Fisk just ett svar från dom.
De skrev att det var nåt mer konto som bara hade försvunnit, och de har inte en aning om hur det hänt.

Känner bara att det är dags att byta hotell nu.
Bye bye theland.se

[webbaccess]

Verkar vara ett seriöst webbhotell...

Telefontider mellan 13-17
Varierande information från sida till sida.
"Untitled page" som title...

Smart sida... trycker man på "Kontrollpanel" och logga in utan information inmatad, så blir man inloggad på ett konto för va-instrument.se, där man kan ändra all information via deras "kontrollpanel"

[BarateaU]

Ursprungligen postat av webbaccess

Verkar vara ett seriöst webbhotell...

Telefontider mellan 13-17
Varierande information från sida till sida.
"Untitled page" som title...

Smart sida... trycker man på "Kontrollpanel" och logga in utan information inmatad, så blir man inloggad på ett konto för va-instrument.se, där man kan ändra all information via deras "kontrollpanel"

hah katastrof, där står mail konton och lösen osv.
Kan ändra domäner och se statistik osv

[V-Me]

Max102 påhitt eller?

[eliasson]

Sidan skriker ju oseriös.

[Danielos]

Ja det där var ju inte mycket till kontrollpanel
men tydligen har dom lyckats bli .SE registrar. fr33r1d3, hur hittade du till det där roliga hotellet?