[Shtaye]

Jag håller på att ta fram lite processer och dokumentation till mitt nya företag och jag har lite frågor som jag behöver ha hjälp med:
- Vad för sorts garantier borde jag erbjuda kunden? Eftersom i min process så måste kunden godkänna "koncept design (inkl. prototyp)" och sedan "implementationen" så har jag svårt att fundera ut något.

- Räknas webbdesign som produkt eller tjänst? alltså vilken momsstats?