Kom ihåg mig?

Kunden vill ändra i kvittot

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2008-09-10, 03:51 #1
Gustavs avatar
Gustav Gustav är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 3 171
Gustav Gustav är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Gustavs avatar
 
Reg.datum: Jul 2005
Inlägg: 3 171
Jag hade en kund som för en tid sedan ville göra en beställning till utlandet (ej EU). Jag svarade att vi inte expedierar ordrar till utlandet, men att kunden var välkommen att göra en beställning till en svensk adress för att sedan själv skicka varorna vidare till slutdestinationen. Kunden gick med på detta och beställningen skickades till kundens svenska adress.

Nu har samma kund hört av sig igen och vill att jag ändrar i kvittot som denna fick. Han säger att hans fraktutgifter till slutdestinationen landade på 3000 SEK. Han vill att jag skickar honom ett nytt kvitto där hans kompis företag står som beställare istället för han som privatperson.

Jag betvivlar på att ett nytt kvitto skulle hjälpa kunden i praktiken - då varorna knappast kan vara avdragsgilla. Observera att kunden [B]inte[B] vill ändra i varuspecifikationen, utan han vill endast byta sitt namn (låt säga Sven Svensson) till ett företagsnamn (låt säga Acme). Min fråga är om jag i efterhand får skicka kunden ett nytt kvitto? Han hade lika gärna kunnat beställa i företagets namn från första början och det hade då stått på kvittot. Vad säger lagen om detta? Gör jag mig skyldig till någon överträdelse i det fall att jag skickar kunden ett likadant kvitto men med företagets namn som beställare?
Gustav är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
 


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 03:59.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017