[marcuslind]

För mer än ett år sedan beslutade jag mig för att testa mina kunskaper inom webbutveckling och webbdesign och startade en enskild firma där planen var att skapa hemsidor åt kunder. I efterhand anser jag absolut att jag inte hade tillräckligt med erfarenhet inom branchen; Men detta gjorde i alla fall att jag fick väldigt mycket erfarenhet och gör att jag kan sitta som webbutvecklare hos en annan byrå idag.

Hur som helst så hade jag inte alls bra koll på Open Source CMSer vid det laget så jag hade skapat ett eget ganska enkelt administrationssystem. Sidorna såldes extremt billigt och i detta fall till denna kund handlar det om en hemsida för 6900 KR exkl moms.

Både med dålig erfarenhet inom CMSer och prissättning så var jag självklart dum och inte gjorde en ordentlig offert till kunden. Det var mer "Ni vill ha hemsida, jag gör det och dessa funktioner ingår. Vi kör på 6900 KR. Okej?".

Nu har det i efterhand, över ett år senare blivit en diskussion om att han vill bygga ut en funktion. Han har ett galleri på sin sajt som b la använder sig av lightbox. Han vill bygga ut funktionen så att han kan lägga in bilderna i grupper och kategorier på hemsidan och att de ska visas efter det samt några andra saker i galleriet som han vill ha ordnat. Det är alltså inga buggfixar eller så utan det är extrafunktioner.

Jag har gladligen mottagit hans efterfrågan på ett trevligt sätt och meddelade att jag skulle kunna bygga ut systemet för ett timarvode. Jag uppskattade att det han ville ha skulle ta ca 5-6h att ordna.

Hans svar var att han anser att han inte anser att galleriet var komplett om man inte kan gruppera bilderna på det sättet som han vill gruppera dom, därför vill han ha det kostnadsfritt.

"Jag anser att om man ska kunna kalla det referenssida så måste man kunna kategorisera dom olika objekten som man har."

#############

Så, vad har han egentligen för rättigheter i detta? Jag är medveten om att jag borde använt en CMS, jag borde tagit bättre betalt och jag borde skrivit en utförligare offert och avtal. Nu har jag kvar orderbekräftelsen och vår mailkonversation och då lös beskrivningen på tjänsten följande:

"Information om Webbpaket - Standard
---
- Unik design!
- Enkel publicering och uppdatering av bilder och text på hemsidan!
- Kontaktformulär (E-post formulär på hemsidan)!
- Hjälp med Domän och Webbhotell!
- Kort genomgång/Utbildning av Publiceringsverktyget!"

Dessutom står det "Alla förändringar och tillägg utöver designgarantin kan komma att leda till en prisförändring." i den korta offerten/orderbekräftelsen som han accepterat.