[Saint]

Jag har ett domän hos B-one och skall flytta för att nå nya mål. Efter att läst många trådar där man berör företaget i fråga så blir jag rätt av sagt rädd för hur det skall gå för min flytt då jag är ett mongo när det gäller domäner och hur det fungerar med flytt, vem som äger/förvaltar och har sig. Jag undrar om ni kan hjälpa mig att förberedda mig mentalt och psykiskt inför flytten.

Väntetid 3 månader?
Det har påpekats gång på gång att man måste tänka på att b-one har 3 månaders uppsägningstid. Har dock inte fått det helt klart: innebär det att jag måste vänta 3 månader tills jag får flytta mitt domän till ett annat webbhotell efter att jag skrivit ett brev till dom om uppsägningen?

Hur gör man?
Skall man skriva till b-one till vilket webbhotell dom skall skicka domänet till elr skall jag ta kontakt med "mitt nya" webbhotell? Behöver jag vara rädd att jag förlorar mitt domän under flytten av någon anledning?

Tacksam för svar.

[Yohan]

Väntetiden kan du komma runt genom att logga in på joker.com (vilket b-one använder för att registrera domäner) och lyfta spärren där. Har du inget konto där så registrerar du dig med den e-mailen där du står som ägare till under domänen och sen skickar ett mail till joker.com's support om att du vill ha in domänen under ditt konto. Är det däremot en .se domän du har så får du snacka med nic.se antar jag. När du tagit bort domän-låset kan ditt nya webbhotell flytta domänen eller så ställer du personligen in dns:en för det nya webbhotellet direkt under ditt konto på joker.com.

För att säga upp ditt abonnemang på b-one måste du dock skicka in ett brev per snail-mail då råder dock 3 månaders uppsägning också! Fast domänen flyttar du innan ändå så det spelar knappast någon roll att du har den platsen kvar för du kommer inte åt den utan din domän hos dom. Bara att låta platsen frysa inne så att säga!

[Saint]

Tack för svaret Yohan, det klarnade ganska rejält nu och låter inte alls så farligt som jag hade föreställt mig. Har en följdfråga dock: vad innebär det när ett domän är "locked" dvs domän-låset som du även benämner det som?

[Yohan]

När en domän är "locked" så är det en spärr som finns hos leverantören i detta fallet joker.com det är för att förhindra "hi-jacking" av domänen. Så när den är på så går det ej att flytta eller peka om domänen. Det finns ett alternativ under inställningarna på kontot som du kan slå på och av den spärren när du själv önskar. Jag pekade själv bara om dns:en efter ha lyft den spärren till mitt nya webbhotell och sen slog jag på spärren igen så gick domänen över till rätt ställe. Antar att det är en .com vi snackar om här va? .se ligger alltså inte under joker.com utan hos nic.se

[Saint]

jaha, så nu vet jag allt. tack så hemskt mkt för hjälpen
och ja, det är .com jag tänkte flytta.

[jonny]

Till skillnad från de problem som många upplever har det inte varit något problem att vid kontakt med B-one få dem att flytta över domänen till vårt konto hos Joker. Om kunden däremot inte sagt upp kontot, måste man vänta tills de fått in uppsägningen av domänen, vilket innebär att det blir svårare att "stjäla" någons domän,