[Skatan]

Vi skall påbörja en research/upphandling av en CO-location för en server.
Tänkte därför kolla om det finns någon checklista vad man ska ställa krav.
Annars så är jag tacksam för era krav och tips vad ni letar efter hos en leverantör.

[b_andersson]

Några saker att tänka på utöver pris (som folk tyvärr brukar stirra sig blinda på):

* Hur länge har företaget funnits?
* Hur ser ekonomin ut? Kontrollera bokslut ett par år tillbaks.
* Vad för kunskaper finns i företaget?
* Antal heltids-anställda?
* Vad för försäkringar finns?
* Vilka tider finns personal på plats i hallen?
* Kyla?
* UPS/Diesel?
* Brandskydd?
* Redundans på nät/el?
* Skalbarhet på hallen, hur mycket kan dom växa utan att få problem?
* Avtalstid, man vill ogärna låsa upp sig för länge om det inte funkar bra.
* Kostnader för omstart / handpåläggning (även utanför kontorstid).
* Får man tillgång till leverantörens mail/DNS-server, eller måste man ordna det själv?

//Björn

[wooper]

Bra checklista b_andersson.

Kunskaperna inom företaget är mycket viktigt. Frågan är inte om något skiter sig, utan när. Därför är det viktigt med kompetent personal som snabbt och smärtfritt kan avhjälpa problemet.

Vad får man för priset? Mycket viktigt att vara noga och se om man verkligen får me alla de delar som man önskar, till det priset man tittar på. T.ex. Crystone tar extra för UPS (!) och reservkraft, inte framgår det innan man börjar sin beställning. Stirra dig inte blind på de smaskiga priserna du ser på framsidan av en leverantörs hemsida, de är alltid låga och strippade till max.

Vad kostar extra? Ta reda på vad en omstart kostar, idag, i natt, på julafton. Är din verksamhet kritisk måste du få din server omstartad eller få support/konsultation på plats. Du får oftast även betala extra för DNS-inlägg, brandväggsregler, e-post, etc. Ta reda på vad detta kostar, eller i alla fall de tjänster och funktioner du är i behov av.

[patrikweb]

Beräkna vad nertid kostar, det värdet är mycket intressant när man ska förhandla om olika SLA och avtal.

Om du inte behöver någon på plats inom 30 min på nyårsafton så kan det göra mycket pengar.

Saker som reservkraft/kyla är ju ett krav, ingår inte det som standard så kan man inte kalla det riktig leverantör. Man bygger inte en vettig hall genom inte bygga den med reservkraft för klara allt.

[Skatan]

Tack tre utförliga och bra svar!

[Norman]

Något som jag tyckte ni glömt.
Hör med företagets andra kunder.

Om de är nöjda brukar det ofta båda gott.
Är det däremot företag med strid ström urflyttningar så kanske man ska passa sig.

[PRQ]

Hur ser budgeten ut? Hur affärskritiskt är det? Vad finns det för behov av tilläggstjänster (backup, drifttjänster, m m)? Hur mycket bandbredd - både ren förbrukning och i toppar (burstmöjlighet) - behövs?

Är det något riktigt kritiskt bör ni fundera på att dubblera driften, t.ex. med konstant spegling till en reservserver på annan plats - alla leverantörer har sina sämre dagar. Isåfall kanske ni behöver bra transportmöjligheter (VLAN, våglängd, svartfiber ?) mellan burkarna, och det är inte helt okomplicerat hos många leverantörer.

[BarateaU]

Lite sugen själv på co-lo, sneglar på prq.

Finns en hel del olika co-lo att välja mellan som sagt.

[klein]

Originally posted by wooper@Apr 29 2008, 20:16
Bra checklista b_andersson.

Kunskaperna inom företaget är mycket viktigt. Frågan är inte om något skiter sig, utan när. Därför är det viktigt med kompetent personal som snabbt och smärtfritt kan avhjälpa problemet.

Vad får man för priset? Mycket viktigt att vara noga och se om man verkligen får me alla de delar som man önskar, till det priset man tittar på. T.ex. Crystone tar extra för UPS (!) och reservkraft, inte framgår det innan man börjar sin beställning. Stirra dig inte blind på de smaskiga priserna du ser på framsidan av en leverantörs hemsida, de är alltid låga och strippade till max.

Vad kostar extra? Ta reda på vad en omstart kostar, idag, i natt, på julafton. Är din verksamhet kritisk måste du få din server omstartad eller få support/konsultation på plats. Du får oftast även betala extra för DNS-inlägg, brandväggsregler, e-post, etc. Ta reda på vad detta kostar, eller i alla fall de tjänster och funktioner du är i behov av.

Det där med omstarter kan faktiskt ha lite kontroll på själv också , många servrar har idag 2 nätverkskort. Så man kan surfa in till dator och starta om den, eller så kan man säkert får ha egna KVM lösningar i racket också. Det betalas oftast på 2-3 omstarter, det är inte gratis att starta om datorn kl 15 på Julafton.

Sedan kanske man inte skall låta den lokala pc återförsäljare bygg ihop servern åt dig, utan köp en server av känt märke typ Supermicro, HP osv. Bra hårdvara är A och O såna här sammahang...

Kostnader avgörs vad man har för kunskap själv, tänk på att det är skillnad att göra server installation och desktop installation, framförallt säkerhetsmässig kan din server utsätta för olika former av attacker..

Sedan kan man titta vilket bolag som står bakom, stora företag glömmer dig gärna som kund, medan mindre företag bruka vara mer måna om sina kunder.

Sedan kan geografisk lokalisering spelar roll, om företaget har sin serverhall i K märkt byggnad på någon leråke ute skogen, så kan risken för elavbrott vara större, än om serverhallen ligger i Stockholm området.

Om man kan besöka serverhallen och få klappa på sin server själv utan kostnad, kan också vara vara fördel.

[Jake.Nu]

Originally posted by klein@May 27 2008, 13:39
... medan mindre företag bruka vara mer måna om sina kunder.

Som Proinet / O.K(lein) webhotel då eller?