[Jan Eriksson]

Vi har tidigare köpt kontorsvaror från Staples Quill och gjorde en beställning förra vecka och får då veta att de använder DHL som frakt bolag. Lukta strul direkt. Och mycket riktigt, nu har det missat två dagars som vi har folk på plats. Första dagen säger chauffören att han var här men ingen på plats vilket inte stämde. Andra gången tabbade sig supporten så att inte godset kom ut på leverans. Suck...

Så vart handlar man på nätet till bra priser etc och de inte använder DHL som fraktbolag?

[Danski]

Brukar inte uppleva några som helst problem med varken Quill eller DHL (haft strul 2-3 gånger av 500+ leveranser)

Annars har Pappersnabben/Office Depot bra rykte också men har lite högre priser enligt min erfarenhet.

[jonny]

Stapels har bränt sina chanser för min del också. De strulade till faktureringen och det första jag fick var ett inkassokrav. Bemötandet från kundtjänst var då under all kritik.

Lyreco har ok priser och fri leverans. Om man visar vad samma vara kostar någon annanstans brukar de kunna justera sitt pris om det behövs

[Jan Eriksson]

Ursprungligen postat av Danski

Brukar inte uppleva några som helst problem med varken Quill eller DHL (haft strul 2-3 gånger av 500+ leveranser)

Annars har Pappersnabben/Office Depot bra rykte också men har lite högre priser enligt min erfarenhet.

Det är inte Staples Quills fel förutom att de har valt DHL som fraktbolag. Eftersom vi har kontoret två mil norr om Vallentuna tätort så åker DHL här bara två gånger i veckan. Ibland tror jag att i fall de inte har så många leveranser till vårt område så skiter de i att åka och säger att det var ingen på plats...

Tack för tipset Jonny, ska kolla.