Posten gräver sin egen grav?

inpbox · 2012-10-09, 18:10

Tidigare har vi använt oss av postens tjänst "skicka direkt" för brev och postförskott. Det har fungerat smidigt men har gått i tankarna att pacsoft online måste vara ännu smidigare. Efter många vändor fram och tillbaka så har vi äntligen fått pacsoft att fungera.

Men nu idag första gången jag skall lämna in postförskott på service centret så tar dom inte imot dessa och tydligen måste jag ta mig till närmaste företags center som ligger 30 minuter här ifrån. Jag får samtidigt veta att detta snart även kommer att börja gälla för dom vanliga paketen vi också skickar.

Är tanken att man måste bo granne med posten för att det skall gå ihop? Det är orimligt att behöva lägga 1 timme om dagen i resväg för att få iväg paketen.

Hur gör ni andra?

patrikweb · 2012-10-09, 18:24

Vad jag vet så kan du även köpa tjänst så posten kommer och hämtar paketen hos ditt företag. Nu vet jag inte om det även gäller PF paket eller inte.

Anders Larsson · 2012-10-09, 22:54

Dessutom kommer postens företagscenter att avvecklas och de hänvisar till sina ombud. Hur går detta ihop?

inpbox · 2012-10-09, 23:22

Detta är ju helt sjukt! Skall ringa och höra med dom imorgon men varje gång man är i kontakt med dom så får man aldrig något vettigt svar :/

AndreasS · 2012-10-10, 09:43

Posten har tyvärr blivit en katastrof. På det stora hela så gör de ju sitt jobb, men servicen är horribel och saker som var helt självklara förut får man hoppas att det funkar nu.

Största problemet jag har dock är okunskapen. Det har bytts ombud här i stan flera gånger och nu är det inte längre människor vars primära jobb det är som sköter det utan oftast någon som står på Coop och säljer ciggaretter normalt sett. Då är det svårt att få kvalificerad hjälp - så om det är nåt som strular med posten här så drar jag alltid till företagscenter och frågar.

Men sen ska det ju läggas ner då... Så då blir det skit igen.

Erik Stenman · 2012-10-10, 11:24

Hur motiverar de att företagscentren skall läggas ner?

logic · 2012-10-10, 11:50

Posten strömlinjeformar organisationen och kapar mycket kostnader i form av lokaler som företagscenter och annat. Det är en medveten strategi för att effektivisera och framförallt hålla nere kostnader.

De har faktiskt gjort mycket för företag också som ni inte uppmärksammar, som exempelvis det praktiska verktyget Posten till office där man kan skicka fakturor digitalt till posten och låta dem skriva ut fakturorna på rätt utdelningsplats geografiskt och sen efterfakturera porto.

Det är trist att det drabbar folk negativt men det tycks ju vara ett måste för att möta och stå emot konkurrensen från exempelvis Bring!