[lorens]

Hejsan!

Jag har tänkt säga upp ett hostingavtal jag har hos B-One! Jag har flera orsaker till det, för det första har jag slutat att använda mig utav deras tjänst, flyttat allt till andra hoster. För det andra så är dom i mitt tycke värdelösa, men det hör inte hit!

Iaf, jag skickade denna fråga:

Hej!

Jag har tidigare skickat en förfrågan om att säga upp XXXXX.com och medföljande webbhosting... Har inte fått något svar men idag fick jag en räkning!

Önskar att säga upp, men vet ej hur jag ska gå till väga!

Mvh Lorens

Deras svar:

Hej,

En uppsägning av abonnemanget skall ske skriftligen till oss, denna skickas till oss via fax/posten (se nedan). I din uppsägning anger ni order- eller fakturanr, domännamn, datum, domännamn samt din underskrift och en bekräftelse på att du vill säga upp abonnemanget hos oss! Om du vill behålla domänen och peka om denna så skall vi först mottaga din uppsägning. Vi har 3 månaders uppsägningstid.

Med vänlig hälsning / Best Regards

Då svarade jag:

Hej igen!

Tack för det, ska skicka in en uppsägning snarast!

Tänkte fråga, om jag betalar för ett år framöver, och sedan säger upp det (med 3 månaders uppsägningstid), betalar ni tillbaka dom övriga 8-9 månaderna som då är betalda men inte kommer att nyttjas?

Mvh Lorens Johansson

Deras svar:

Hejsan,

Vi återbetalar inga förutbetalda abonnemang.

Med vänlig hälsning / Best Regards

Och mitt svar som jag precis skickade var följande:

Hej!

Så ni finner det troligt att jag betalar för ett år framöver för att jag vill säga upp avtalet och har 3 månaders uppsägningstid.. Varför ska jag då betala för 12 månader framöver om det ändå stängs av om 3 månader och dom resterande 9 månaderna inte betalas tillbaka?

Mvh Lorens

Som ni märker börjar jag minst sagt bli arg på hur dom behandlar mig... Jag vill göra det rätta och betala de månader som uppsägningstiden är, dvs, 3 månader... Men jag känner inte för att betala för 12 månader när abonnemanget ändå kommer att stängas inom 3-4 månader..

Det handlar inte om stora summor pengar, utan är mer en principsak för mig!

Finns det någon som kan rekommendera hur jag ska gå till väga?

Ska jag helt enkelt låta bli att betala räkningen?

Tacksam för svar!

//Lorens