[heavenclouds]

Ganska enkel fråga.

Om jag köper in en t.ex. mobiltelefon från ett företag och sedan säljer vidare denna (oöppnad) som företag till en konsument;
- Vad kan konsumenten kräva av mig gällande garanti/försäkring?

Scenarion:
Sc.1: Kund säger att den levererats sönder.
Sc.2: Kund säger att h*n tappat den och den är sönder.
Sc.3: Kund är inte nöjd, men har öppnat förpackning.

Tack så mycket för svar