Citat:
Ursprungligen postat av nim
Well, det kan ju besvaras så här:
Varför göra det svårt för kunden att lämna dig? Det skapar irritation som byggs på under längre tid vilket gör att man inte kommer lämna några bra recensioner om en.
Vill man ha en nöjd kund eller vill man ha arga kunder som lämnar en?
|
Absolut, vilket är helt rätt tänkt. Men jag tror ändå att många fokuserar på de kunder som är kvar och du tjänar pengar på.