Citat:
Ursprungligen postat av MKÖ
Har suttit i 47 minuter i telefon just nu, ingen svarar på supporten. Ingen svarar på chatten, är det ens lönt att maila?
|
Inte helt ovanligt faktiskt. Allt beror på vilken tid på dygnet man ringer.
1h 43m var min längsta väntetid på telefon en vanlig vardag.
Att maila funkar, iaf för mig. Svarstiden är inte den bästa med 1-4 dagar för att få svar.
Att ringa tidigt på morgonen under arbetsdagar funkar galant.
Det är lite som att ringa till gamla Agda och Egon 87 år, som sitter i fikat och blir lite irriterad på varför någon ringer mitt i fikat. Men betydligt kortare väntetid per telefon.
Det är iaf min erfarenhet med Crystone.