[emilv]

Att de har många ärenden är inte en ursäkt för att det tar tid att svara. Det tyder på att de har en backlog som bara kommer att växa om de har för lite personal.

Att Com Hem inte sänker alla kunders priser är inte förvånande. Det blir vanligare och vanligare att man vill behålla gamla kunder på högre priser och bara sänker priserna för nya kunder. Kolla så att du inte fått förlängd bindningstid nu i samma veva eftersom du i deras ögon säkert tecknat ett nytt abonnemang.

För övrigt hade Dustin Home så långa svarstider, både när jag ville ändra en order och när jag ville diskutera vad vi skulle göra när de valde att sluta leverera den produkt jag beställt en månad tidigare.