WN

WN (https://www.wn.se/forum/index.php)
-   Off Topic (https://www.wn.se/forum/forumdisplay.php?f=7)
-   -   Omöjliga kunder (https://www.wn.se/forum/showthread.php?t=28191)

Kedi 2008-03-29 07:15

Citat:

Originally posted by clonix@Mar 28 2008, 23:07
Pokerstjärna:

Rent krasst så betyder en eller 2 betalningsanmärkningar mycket lite......
Det betyder HISTORISKT sett att någon betalning inte skötts/kunna betalats!
och ja det ger en lite ökad risk att det kanske blir strul med betalningen.

Har personligen varit projektledare för hundrals webb-projekt
Allt från enklare sidor till "Bosses bilfirma" till grymt stora lösningar för hela koncerner.

Det finns en hel massa varningssignaler som gör att man ganska snabbt kan
avgöra om det kommer bli en bra kund eller inte.

Har länge funderat på att göra en PDF-bok med mina erfarenheter i ämnet
och denna tråd har fått mig att fundera djupare på saken.

Även om en person har betalningsanmärkning så innebär det inte att personen skulle vara oärlig och skippa att betala eftersom en betalningsanmärkning kan uppstå på flera sätt.

jonny 2008-03-29 07:48

Citat:

Originally posted by jihoakim@Mar 29 2008, 01:24
Jag har en inbyggd bakdörr i olika varianter till mina produktioner.
Skulle kunden strula så vet jag att jag kan ställa till tillräckligt med oreda på kundens webbplats eller cms så produkten blir obrukbar.
Det psykologiska övertaget har hjälpt mig många gånger vid uteblivna betalningar.
Har dock aldrig behövt gå så långt som att aktivera mina point of no return-funktioner, ännu.

Där försvann du garanterat från listan över seriösa leverantörer. Är du galen? Det är ju som att du skulle sälja en vara på kredit och sedan bryta dig in i köparens hem för att återta den.

jonny 2008-03-29 07:50

Betalningsanmärkning är en varningsklocka. Det behöver inte innebära problem, men det kan göra det.

Finns många andra subtila signaler.

MrHandley 2008-03-31 13:38

Citat:

Originally posted by jihoakim@Mar 29 2008, 01:24
Jag har en inbyggd "bakdörr" i olika varianter till mina produktioner.

Skulle kunden strula så vet jag att jag kan ställa till tillräckligt med oreda på kundens webbplats eller cms så produkten blir obrukbar.
Det psykologiska övertaget har hjälpt mig många gånger vid uteblivna betalningar.

Har dock aldrig behövt gå så långt som att aktivera mina "point of no return"-funktioner, ännu.

Snälla, säg att det är ett skämt?...

Såg att jonny reagerat på det också. Du kan väl inte seriöst mena att du bygger in bakdörrar på det sättet?

pokerstjärna 2008-03-31 16:11

Idag kom inbetalningen in :)
Dock utan påminnelseavgiften, men det får jag leva med.

jihoakim 2008-03-31 18:42

Det låter nog värre än vad det är. Jag bygger inga tunnlar så jag får totalt kontroll över webbplatserna som det nog gav intryck av att göra. Handlar mer om att t ex påverka vissa filer, Tanken bakom det hela är om jag gör ett jobb, inte får betalt och kunden drar vidare till ett annat hotell så kan jag påverka så dom får problem att använda mitt cms som då är stulet och kan ge ifrån sig ett meddelande i stil med att "detta är en oregistrerad kopia" på varje sida som dom systemet producerar. Vem som helst med lite kunnande i php klarar av att hitta och ta bort den variablen. Så det stoppar ingen och ger inte mig åtkomst till webbplatser.
Självklart försvinner tekniken såfort allt är grönt och fakturan är betald, så det finns inga möjligheter för mig andra personer att påverka i efterhand.

MrHandley 2008-04-01 08:11

Skönt att du förtydligade, för nu känns det ju mycket bättre...

clonix 2008-04-02 02:26

jihoakim...

Jag är ingen expert på ämnet men är rätt övertygad att om du
inte meddelar kunden detta i tex. en offert eller avtal etc
och sedan går in och "aktiverar" detta system så kan du få problem med lagen.

Du angriper problemet från fel håll.
Det är inte kunden som ska behöva ha en sådan "backdoor" i sitt system för att inte
du har bra rutiner för fakturering, krav, inkasso osv.

En bilmekaniker får inte mixtra med bilen så nåt händer om du inte betalar räkningen...
en tv-reparatör får inte trixa med TVn så den slockar om du inte betalar... osv.

Eller får o får är väl fel att säga.....Men det hela handlar om och visar på brister
i rutiner kring fakturering etc.

Xamda 2008-04-02 09:00

En jämförelse är ju i och för sig kabeltv:n som slutar fungera om jag inte betalar, en del biluthyrningsfirmor som har fjärrstyrda startspärrar så att om ett fordon försvinner eller inte betalas så kan dels spåra det och dels stoppa det...

Jag är kluven i frågan, eftersom jag tycker det är riktigt obehagligt när kunder blåser en leverantör och då kunden sitter med alla kort på handen, det vill säga ma kan inte göra något.

Clonix - vänd på frågan, är det leverantören som skall lida för att kunden är ett kräk som inte gör rätt för sig? Det tycker jag är en mer korrekt fråga.

Så länge det framgår av avtalet att denna funktion finns med ser jag inte direkt något problem med den. Har man gjort rätt för sig så har man inga problem och i annat fall får man stå sitt kast.

Sedan beror det ju helt och hållet på hur detta system man bygger fungerar och hanteras, men kan det stängas av permanent när köparen gjort rätt för sig så är det väl inget att orda om?

Vatos Locos 2008-04-02 10:19

Citat:

Originally posted by JonathanS@Mar 27 2008, 16:51
:) Omöjliga kunder hör till, det är en liten krydda i den gråa vardagen. Du har inte haft en riktigt omöjlig kund förrän du har blivit hotad till livet.
Japp, stämmer bra :P


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 11:40.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson