JonathanS |
2007-12-09 19:59 |
Citat:
Ursprungligen postat av Kjette
Testa att maila dom? Dom har väl ändå folk som kollar mailen under helgerna.
|
Japp, vi har folk både för telefon- och e-postsupport under helgerna.
Citat:
Originally posted by -BoISaren@Dec 9 2007, 18:23
Citat:
Originally posted by -alltinggratis@Dec 9 2007, 19:03
Jag fick svar på ett mail jag skickade inatt (inte angående att man loggas ut).
|
Konstigt, dålig support...
|
Han skickade e-post till oss igår natt, som besvarades idag (söndag). På vilket sätt är det dålig support?
Citat:
Ursprungligen postat av expression
Jag beklagar, binero har börjat bli som alla andra
|
Nix, vi kommer aldrig att bli som alla andra. :)
Att det har varit problem med inloggningarna hos oss beror på en extremt hög belastning av webbservern för vårt kundcenter. Denna webbserver laddar även in underlag (domäner) för lite annonser (eller, rätt så många sådana) som vi kör på bl a idg.se. Inladdningen skedde på ett lite tokigt sätt, vilket orsakade ca 4 miljoner träffar/besökare (den höga belastningen) mot webbservern de senaste dagarna.
Anders åtgärdade detta (mig veterligen) rätt så nyligen. Dvs, när han inte var magsjuk eller skötte vår telefonsupport. Är det ett tillräckligt engagemang för er?
|