Kom ihåg mig?

Surftown snodde min domän!

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Gammal 2007-01-28, 16:33 #1
mephites mephites är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 23
mephites mephites är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 23
Satt precis och filosoferade att om nu inte min domän vart upptagen kunde jag suttit och designat den nu. MEN då märker man att Surftown behållt domänen själv!!

1. En höstig dag för enbart 15kr registrerade jag en domän hos Surftown
2. Några dagar senare fick jag ett mejl där det stod att domänen tyvärr var upptagen. Eftersom det är en .eu domän tänkte jag att visst de har väl ett långsamt system än så länge och brydde mig inte mer.
3. Idag såg jag dock till min förvåning att domänen var reggad av Surftown, mysko tänkte jag och gick till whois.eu och fick mer info. Gissa vad där stod om inte att licensinnehavaren hade MIN e-postadress!

Domänen är inte aktiv men det spelar mindre roll med tanke på att jag köper en domän som Surftown.se sedan bestämmer sig för att behålla själva. Detta måste vara ett lagbrott, hur kan den fria marknaden annars fungera?! Vad gör man åt detta?
mephites är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2007-01-28, 17:27 #2
Tbj Tbj är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Feb 2005
Inlägg: 60
Tbj Tbj är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Feb 2005
Inlägg: 60
Kontaktar dom och frågar vad som hänt?????????????????????
Tbj är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2007-01-28, 18:30 #3
mephites mephites är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 23
mephites mephites är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 23
Jag har begärt en domän transfer nu. Får se vad de svarar.
Får jag inget svar imorn får jag ringa och höra vad i hela friden det är som händer.
mephites är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2007-01-28, 19:47 #4
oderlands avatar
oderland oderland är inte uppkopplad
Flitig postare
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 476
Skicka ett meddelande via ICQ till oderland Skicka ett meddelande via AIM till oderland Skicka ett meddelande via MSN till oderland
oderland oderland är inte uppkopplad
Flitig postare
oderlands avatar
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 476
Skicka ett meddelande via ICQ till oderland Skicka ett meddelande via AIM till oderland Skicka ett meddelande via MSN till oderland
Har för mig att Surftown använder sig av Enom som registrar. Det är snarare där problemet ligger.
Vi har också använt oss av dessa ett bra tag.De verkar inte ha koll på .eu domäner alls. Visa domäner har blivit reggade utan att varken vi , kunden eller enom hade någon aning om detta. Dessa låg inte på vårt reseller konto heller.

Kontakta Surftown så löser det sig säkert.
__________________
Upp till 64GB RAM och 6 CPU på ett vanligt webbhotellkonto.
Webbhotell/ Cloud/ Managed Hosting/ Drifttjänster. 24/7 driftjour.
www.Oderland.se
oderland är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2007-02-09, 16:31 #5
mephites mephites är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 23
mephites mephites är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Nov 2006
Inlägg: 23
Ja det blev en lång historia och tyvärr riktigt dålig support av Surftown.

De hjälpte mig inte alls utan sa först bara att jag fått pengar tillbaka för domänen.
Sedan när jag tryckte på att jag verkligen står som ägare så svarar de så trevligt:

"Hej,

Man använder inte auth code för .eu domäner.

Hittade den i vår registratorinformation så det stämmer att ni står som ägare och att vi då felaktigt krediterat er.

Men som sagt.. för att flytta .eu domäner så använder man inte auth code.

Mvh/

Michael
Surftown Support"


Okej jag hade fel och trodde att det fungerade som med .com adresser att man behövde en auth-code men bättre support kan man ju förvänta när man vart kund i över tre år och köpt över 30 domäner..
Hursom helst mejlade jag loopia och frågade hur man flyttade domänen och de startade överföringen på en gång.

Plus för Loopia
Minus för Surftown
mephites är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 21:47.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017