Kom ihåg mig?

Registrar tog bort domännamn från kontrollpanelen

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Gammal 2018-05-04, 16:53 #1
Gigena Gigena är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2010
Inlägg: 109
Gigena Gigena är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2010
Inlägg: 109
Standard Registrar tog bort domännamn från kontrollpanelen

Hej!

Jag hade ganska stora problem med hostingen för ett gäng sajter så för ett tag sedan bestämde jag mig för att flytta både sajter och domäner till andra aktörer. Flytten av de flesta domänerna gick relativt smidigt, men en .EU-domän krånglade flera gånger. Flytten gick inte igenom och jag fick begära ut nya EPP-koder flera gånger utan framgång. Problemet för min del är att den gamla registraren raderade domännamnet från kontrollpanelen efter att jag begärde ut EPP-koden så jag har inte fått en faktura för domänen eller kunnat förnya den manuellt och allt har dragit ut på tiden något enormt. För ett tag sedan märkte jag att domänen pekade mot en annan hemsida så jag antar att någon har lyckats snappa domänen och jag missade att den gick ut då jag inte fick notifikationer som jag annars brukar få.

Har ni någon erfarenhet av liknande händelser? Jag vet att jag borde ha haft bättre koll på domänen och fortsatt tjata på kundtjänst när flytten inte gick igenom, men tyvärr så har det varit fullt upp med annat på sistone. Är det rimligt att de tar bort domänen innan flytten har blivit klar?
Gigena är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2018-05-04, 23:51 #2
Danieloss avatar
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 2 959
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Danieloss avatar
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 2 959
Citat:
Ursprungligen postat av Gigena Visa inlägg
Är det rimligt att de tar bort domänen innan flytten har blivit klar?
Jag skulle säga svar nej utan tvekan.
__________________
www.egensajt.se - Webbkonto med HTTP/2, Redis, Varnish från 22kr/mån
SEO hosting - Välj från 30 olika IP från 3st C-nät för varje webbsida
snapback på .SE/.NU domäner för 249kr - .se/.nu domäner alltid 55kr!
Danielos är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2018-05-07, 23:44 #3
alipang alipang är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2004
Inlägg: 51
alipang alipang är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2004
Inlägg: 51
För SE/NU så kommer det ett EPP-meddelande från registryt när en domän flyttats eller raderats, och så agerar man från det. Jag skulle tro att alla system som använder EPP fungerar likadant.
__________________
Sysop på Rymdweb som gärna jobbar amerikansk västkusttid. Registrar för SE och NU, specialiserad på snaptjänster.

Senast redigerad av alipang den 2018-05-07 klockan 23:48
alipang är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2018-05-08, 16:43 #4
Gigena Gigena är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2010
Inlägg: 109
Gigena Gigena är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2010
Inlägg: 109
Tack för er input!

Jag får se till att fixa bättre rutiner själv, men hade hoppats på att det går att lösa på något sätt och att de inser att de också har felat.
Gigena är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2018-05-08, 20:43 #5
Danieloss avatar
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 2 959
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Danieloss avatar
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 2 959
Citat:
Ursprungligen postat av alipang Visa inlägg
För SE/NU så kommer det ett EPP-meddelande från registryt när en domän flyttats eller raderats, och så agerar man från det.
Du tänker på 5.1 Poll från EPP Rules, Policies dokumentet, och dessa meddelandet kommer inte automatiskt, utan måste fetchas av registraren vilket många registrarer tyvärr inte gör.
__________________
www.egensajt.se - Webbkonto med HTTP/2, Redis, Varnish från 22kr/mån
SEO hosting - Välj från 30 olika IP från 3st C-nät för varje webbsida
snapback på .SE/.NU domäner för 249kr - .se/.nu domäner alltid 55kr!
Danielos är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2018-05-09, 11:49 #6
alipang alipang är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2004
Inlägg: 51
alipang alipang är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: May 2004
Inlägg: 51
Det blir ganska snabbt ohållbart att inte hämta meddelanden och automatisera förfarandet när man kommer upp i volymer. Tja, det sas ju inget om registrarens storlek.

Det jag ville komma fram till är att slutsatsen om hur allt gick till kanske inte var korrekt. Oftast är det andra orsaker som gör att folk förlorar sina domäner. Spamfilter t ex.
__________________
Sysop på Rymdweb som gärna jobbar amerikansk västkusttid. Registrar för SE och NU, specialiserad på snaptjänster.
alipang är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Gammal 2018-05-11, 08:41 #7
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 579
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 579
Citat:
Ursprungligen postat av Gigena Visa inlägg
Tack för er input!

Jag får se till att fixa bättre rutiner själv, men hade hoppats på att det går att lösa på något sätt och att de inser att de också har felat.
Oerhört trist att du råkade ut för detta, hoppas det inte var en livsviktig domän. Det spelar egentligen ingen roll vems felet är, har man förlorat domänen så är den förlorad och misstag kommer alltid att begås vare sig det är människor eller maskiner som "jobbar". Därför är det också av yttersta vikt att man alltid kontrollerar domänuppgifter själv, helst via en automatiserad tjänst så man slipper lägga tid på sådana tråkigheter. Då minimerar man i alla fall risken för att det ska hända igen.
__________________
Full-stack developer, free for smaller assignments
tartareandesire är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 02:09.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017