[matzii]

då är det samma problem jag har med Loopia, jag köpte två st .se domäner imorse med samma uppgifter som jag alltid haft hos dem men fortfarande efter tre timmar har inget hänt...

[JacobTallberg]

Upplever samma fel här. Beställde en .SE domän genom loopa igår runt halv elva och betalade direkt med mitt loopiaprepaid-konto. Domänen är fortfarande ledig. Det är väl som med allt annat, man får vad man betalar för...

[Kruger]

15st fortfarande inte registrerade... har ifs bara gått 2 dagar

[Lars-Göran Forsberg]

Dessa rapporter låter oroväckande, speciellt eftersom vi inte upplever några problem av den typen för tillfället. Om ni skickar mig ett PM här så kontrollerar jag domänerna och rapporterar tillbaka snarast.

[Anders Larsson]

Jag har samma problem, en domän registrerad och betald via loopia för över 1 dygn sedan som inte registrerats ännu. Verkar vara något som inte står rätt till i systemet.

[robbanf]

"Det verkar vara ett fel i att skapa era kontaktid:n. Vi har bett våra
utvecklare kontrollera detta och det bör vara registrerat inom kort."

Det fick jag höra för två dygn sedan, så de på kundtjänst är i alla fall medvetna om problemet. Det är förövrigt det sista livstecknet jag hört från dom, nu får jag inga svar längre.

[Lars-Göran Forsberg]

Att det kan vara problem med att skapa ett kontakt-id är individuellt per kund och detta påverkar alltså ingen annan än kunden i fråga. Det som händer är vanligtvis att vi korrigerar de felaktiga uppgifterna och försöker igen. Om detta inte är möjligt så kontaktar vi kunden och ber denna verifiera de uppgifter som inte stämmer. Om du skickar in ett e-postmeddelande till [email protected] så kontrollerar vi så detta är löst.

[Thor]

Ursprungligen postat av crazzy

Har hänt mej med, hoppas inte vi tänker på samma domän.

Om det var det så vann jag :P Det gick alldeles utmärkt att regga den via wk.se

Det konstiga är att jag försökte snappa domänen via Binero i november med resultatet "Misslyckad"...

[JacobTallberg]

Nu verkar de ha fått ordning på systemet. Från det att jag tryckte på beställningsknappen tills domänen visades som upptagen på iis.se tog det nu bara 3 minuter. Inklusive tiden det tog att betala fakturan.

[Conny Westh]

Originally posted by Lars-Göran Forsberg@Dec 11 2008, 09:48
När det gäller domännamn som släpps efter en tids karantän så handlar det i dagens läge ofta om sekunder eller max några minuter innan de mest åtråvärda bland dessa är registrerade på nytt. För att vara med och tävla om dessa så finns det egentligen bara en väg att gå och det är att använda någon av de snapbacktjänster som finns på marknaden idag.

Vårt system är förvisso helautomatiskt och det går även att ladda med pengar i förväg så man slipper vänta på fakturan men det är inte byggt med denna typ av registreringar i fokus och vi erbjuder alltså inte någon snapbacktjänst per se. Jag rekommenderar alltså inte att man försöker använda vår registreringstjänst på detta vis.

När det gäller beställningar som inte går igenom även fast domännamnet är ledigt hos .SE så är det vanligtvis så att det redan finns en beställning för just det domännamnet och vi kan då inte ta emot ytterligare en sådan. Domännamnet visas därför som upptaget om man gör en sökning i vårt beställningsformulär.

Ett svar som är hur seriöst formulerat som helst, Fler borde använda denna ton gentemot kunder. Vi har ju sett skräckexempel på hur kunder behandlas med nedlåtande attityd. Här var ett exempel på ett helt saklig attityd utan nedlåtande värderingar, mer sånt.....

Jag är inte kund hos Loopia, men jag är nöjd med de webbhotell jag använder idag.