Kom ihåg mig?

Binero 2.0 för gamla kunder?

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2011-08-30, 16:51 #1
KryptoniTs avatar
KryptoniT KryptoniT är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2006
Inlägg: 191
KryptoniT KryptoniT är inte uppkopplad
Medlem
KryptoniTs avatar
 
Reg.datum: Jul 2006
Inlägg: 191
Standard Binero 2.0 för gamla kunder?

Som rubriken lyder så undrar jag när gamla kunder kommer få 2.0? Först utlovades hösten förra året (om jag inte minns fel). Sen vart det uppskjutet. I februari dök sedan ett nyhetsbrev upp där det stod att under februari till april så kommer man flytta alla gamla kunder. Det stod även att man kommer att få ett mail samt ett SMS två veckor innan det är dags.

Nu är vi snart inne i september och ännu har inget hänt för min del. Jag funderar helt ärligt på att byta hotell snart. Även om jag inte utnyttjar särskilt mycket på mitt nuvarande konto, så känns det fel att man ska betala samma pris för mindre utrymme, trafik etc. Det är en principsak.

Min fråga är då: Är det någon 1.0 kund som har migrerats till 2.0 ännu?
KryptoniT är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-30, 17:10 #2
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 585
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 585
Samma här, ingen flytt i sikte. Är dock inte särskilt överraskad eller besviken, ligger gärna kvar på gamla innan nya fungerar som den bör.

Däremot tycker jag Binero som företag har skötts extremt dåligt den senaste tiden. Hade inte klagat om de sagt rakt ut hur läget är men missar man planeringen med ett halvår (eller vad det nu blir, går säkert längre tid) så är det något som är väldigt fel. Antingen ljuger man för kunderna eller så saknas kommunikation och överblick.

Jag är dock en obotlig optimist och hoppas och tror att det blir bättre framöver. Den nya tekniken verkar betydligt mer stabil nu.
__________________
Full-stack developer, free for smaller assignments

Senast redigerad av tartareandesire den 2011-08-30 klockan 17:24
tartareandesire är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-30, 17:17 #3
robertsson robertsson är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Mar 2004
Inlägg: 2 683
robertsson robertsson är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Mar 2004
Inlägg: 2 683
Jag tröttnade på att vänta och köpte ett nytt konto
robertsson är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-30, 17:37 #4
Anders Larssons avatar
Anders Larsson Anders Larsson är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 3 205
Anders Larsson Anders Larsson är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Anders Larssons avatar
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 3 205
Citat:
Ursprungligen postat av robertsson Visa inlägg
Jag tröttnade på att vänta och köpte ett nytt konto
Jag tröttnade på att vänta och bytte leverantör till en som håller vad de säger
Anders Larsson är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-30, 18:04 #5
Danieloss avatar
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
Danielos Danielos är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Danieloss avatar
 
Reg.datum: Oct 2005
Inlägg: 3 102
Citat:
Ursprungligen postat av robertsson Visa inlägg
Jag tröttnade på att vänta och köpte ett nytt konto
Fast går det inte att flytta över till 2.0 om man stänger det gamla kontot och sedan sätter upp det nya kontot på nytt och laddar upp filerna via ftp på nytt utan att betala något? Det tycker jag Binero borde ställa upp med.
Danielos är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-30, 18:22 #6
Mario.D Mario.D är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Dec 2006
Inlägg: 53
Mario.D Mario.D är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Dec 2006
Inlägg: 53
Jag har 2 st konton hos dom som knappt används och bägge ligger i det gamla systemet.
Dom rådde väl sina kunder ifrån att stänga sitt konto och öppna ett nytt för att det kunde bli strul med något, men det var väl undanflykter i vanlig ordning.

Fick ett brev från dom i våras någon gång att nu är det äntligen flytten på gång och att dom skulle höra av sig i god tid så att man kan börja förbereda men sedan hände inget mer.

Kommer avsluta det ena kontot där känner jag nu och eventuellt starta upp ett nytt för att se om det nya systemet är något att ha, annars så blir det flytt av allt.

Man ser ju på allt dom gör den senaste tiden bara prioriterar sina nya kunder och vi i det gamla hamnar i sista hand.

Senast redigerad av Mario.D den 2011-08-30 klockan 18:24
Mario.D är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-30, 23:14 #7
Timofey Timofey är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Feb 2006
Inlägg: 2 041
Timofey Timofey är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Feb 2006
Inlägg: 2 041
Jag har fått följande mail den 15 augusti:

"Ditt konto är nu redo att migreras till Binero 2.0. För mer information
logga in på ditt kundcenter via www.binero.se."

När jag loggar in får jag en ruta där jag kan godkänna att migreringen påbörjas.

Info gällande migreringen är dock lite gömd på sidan http://migrering.binero.se/
Ni får klicka på de länkarna som saknar text i menyn för att komma till http://migrering.binero.se/sa-gar-det-till och http://migrering.binero.se/forandringar
Timofey är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-08-31, 01:48 #8
KryptoniTs avatar
KryptoniT KryptoniT är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jul 2006
Inlägg: 191
KryptoniT KryptoniT är inte uppkopplad
Medlem
KryptoniTs avatar
 
Reg.datum: Jul 2006
Inlägg: 191
Det verkar som att jag inte är ensam med andra ord. Bra att veta.

Betalade nyss för september då jag inte har tid/lust att flytta allt nu. Blir att titta på andra potentiella hotell fram tills nästa faktura.
KryptoniT är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-09-06, 15:42 #9
Timofey Timofey är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Feb 2006
Inlägg: 2 041
Timofey Timofey är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Feb 2006
Inlägg: 2 041
Någon som har gått igenom migreringen ännu och kan dela med sig av erfarenheter?
Planerar att göra det, men är lite orolig för diverse fel som kan inträffa på vägen.
Timofey är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2011-09-06, 17:27 #10
Fredrik-ss avatar
Fredrik-s Fredrik-s är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Jun 2007
Inlägg: 1 010
Fredrik-s Fredrik-s är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
Fredrik-ss avatar
 
Reg.datum: Jun 2007
Inlägg: 1 010
Haha, ja hela Bineros uppdatering till 2.0 är ett stort skämt. Det måste vara ett skolexempel i hur man fatalt misslyckas med något man tar sig an + ett skräckexempel i hur man absolut inte ska behandla sina kunder.

Som grädde på moset var när de skickade ut ett vykort med "Äntligen ska din migrering börja ske inom två veckor". Sen tänkte man inte mer på det och efter tre veckor, utan att något hänt mailade jag och hörde varför inte migreringen skett. Och fik då det vanliga tramssvaret att något blivit fel. De kan inte meddela detta, utan man måste som kund ta reda på det själv. För jag tycker inte att ett meddelande på en företagsblogg är tillräckligt. Åtminstone inte när man kan skicka ut ett vykort med "hur bra man är" och sedan när man misslyckas så gör man ett litet inlägg på sin blogg.
Fredrik-s är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 13:58.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017