Kom ihåg mig?

Telefonnummer Cloud Royale

Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2017-07-01, 12:22 #1
Erik Stenman Erik Stenman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Aug 2007
Inlägg: 2 154
Erik Stenman Erik Stenman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Aug 2007
Inlägg: 2 154
Standard Telefonnummer Cloud Royale

Hej.
Är det någon som har ett direktnummer till någon ansvarig på Cloud Royale som ägs av FSData?

Jag skickade in ett supportärende för 5 veckor sedan som fortfarande inte har blivit läst och är inte första gången det händer..
Erik Stenman är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2017-07-01, 13:09 #2
Erik Stenman Erik Stenman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Aug 2007
Inlägg: 2 154
Erik Stenman Erik Stenman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Aug 2007
Inlägg: 2 154
Jag ringde FS Data direkt och supporten där bekräftade att det är bättre att höra av sig till dem direkt för snabbare hantering.
Erik Stenman är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2017-07-03, 18:05 #3
nim nim är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2014
Inlägg: 248
nim nim är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2014
Inlägg: 248
Cloud Royale har ingen telefonsupport.

Svarstiderna på supporten har alltid varit långa ( 5-8 veckor om du ens får ett svar ) och är anledningen till att man inte längre är kvar där.

Svaret man fått av FS Data är att dom inte ger support på CR, trots att det är samma företag.
nim är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2017-07-06, 22:13 #4
extra-c extra-c är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2011
Inlägg: 281
extra-c extra-c är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Oct 2011
Inlägg: 281
De har jourtjänst per telefon för dessa med VIP paket om jag minns rätt.
extra-c är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2017-07-09, 09:39 #5
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 585
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 585
Citat:
Ursprungligen postat av Erik Stenman Visa inlägg
Jag ringde FS Data direkt och supporten där bekräftade att det är bättre att höra av sig till dem direkt för snabbare hantering.
Varför tar de inte supporten den vägen helt istället då?
__________________
Full-stack developer, free for smaller assignments
tartareandesire är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 08:49.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017