[kulmungi]

Originally posted by sambaboelec@Apr 21 2006, 13:21
Carl/Tradedoubler... hur kommer det sig att eran support är så bristfällig så ni aldrig ger nåt svar överhuvudtaget ? Jag tänker bara på det att jag väntat svar i sju månader på två enkla frågor som tar några sekunder att svara på. Det är kanske erat sätt att behandla era affilities, ni bryr er inte överhuvudtaget. Det har jag att anmärka på....

Alltså var är problemet i detta fall. Enligt Tradedoubler så ska du ha fått ett mail om att ringa eller lämna nummer så kontatker de dig. Detta har även skrivits i tråden. Varför gör du itne det så ska vi se att allt löser sig. Det hjälper inte att bara fylla denna tråd med massa gnäll när det helt klart finns försök från Tradedoubler att lösa detta.
Min syn på detta är att du är rädd för att prata med dem på telefon och vill ta allt över E-mail vilket Tradedoubler ser inte löser problemet. Lyft luren och ring, och sluta gnälla eftersom de redan lyft fram detta ett antal gånger redan...

[digiArt]

Originally posted by robertsson@Apr 20 2006, 13:15
Det var ett evigt tjat på TD om ersättningar. När ska folk fatta att det är annonsörerna och inte TD som sätter ersättning. Och med tanke på hur mycket det fuskas har jag full förståelse för att annonsörerna inte vill betala per klick utan per resultat. Dom som tjatar är sånna som inte kan prestera nått/ få kunderna att köpa nått utan måste förlita sig på välgörenhet typ PPC från förerag som skiter att dom betalar utan att få resultat.

Allt handlar om RÄTT reklam på RÄTT sajt på RÄTT ställe. Det räcker inte slänga upp lite banners och tro man får en lön för det.

Håller med dig, problemet många gånger ligger också i att TD (som hos mig) har fått tillgång till att justera reklampooler själva direkt. Dvs, jag låter poolen snurra och de ändrar materialet i denna, men där bör också ett ansvar ligga hos TD att se till att rätt reklam hamnar på rätt sajt vilket syftar till rätt målgrupp.

De har iof börjat hitta rätt hos mig, men ibland förvånas jag över att se vissa banners ligga och snurra. Där handlar det i så fall mest om varumärkesplacering som i dessa fall bör ge sajtägaren en slant för detta.

Det handlar inte alltid om att det måste ske en prestation, dvs ett avslut, för att en annons ska ha gett genomslag. Det kan räcka med att synas i rätt mängd på rätt plats vid rätt tidpunkt.

Det som förvånar mig är att AdSense de facto ger bättre ersättning/besökare än vad TD gör med tanke på att det är (i mitt fall) samma mängd exponering som TD:s annonser. I detta fallet, ligger felet hos mig eller hos TD? Jag tror mer på det sistnämnda eftersom AdSense har annonsering som justeras utefter sajtinnehåll och/eller (nu blir det spekulation) hur användarens mönster ser ut över en mängd sajter.

Mitt antagande är att TD förhandlar upp duktiga ersättningar från annonsörer som inte kommer deras enorma mängd exponeringsplatser till del. Dvs, de nyttjar det faktum att sajtägare upplåter utrymme på sina sajter till att betala minimalt för detta och justera upp sina egna vinstmarginaler på insåld rotation.

Vinst i detta spel gör TD och reklamköparen, förlusten ligger hos den stora massan som TD representerar.

Istället bör TD rensa ut alla skräpsajter och lägga ribban högre för ett deltagande i nätverket för att därigenom kunna ge (förhoppningsvis mer kvalitativa) sajter en rimligare ersättning för sin upplåtelse av ett utrymme. Det innebär självklart en nedjustering av mängden sajter, men samtidigt en uppjustering av det förväntade resultatet av en annonskampanj vilket torde ge möjlighet till förhandling av högre priser vilket ger deltagande parter mer i fickan i slutändan.

[sambaboelec]

kulmungi:

Det är inte gnäll, det är kritik som jag har all rätt att poängtera med tanke på att
jag väntat svar i snart sju månader, hur svårt är det att svara på två simpla frågor,
det är bara ren tjurighet...om du läser vad Tradedoubler skriver så skriver dem,
citat; "kom gärna med kritik och förslag"....så jag vädrar mitt missnöje gentemot,
deras sk support, har du kulmungi problem med detta så behöver du inte läsa i
den här tråden eller hur ?

Det rör inte alls dig på något sätt så det är inte din huvudvärk...ta en magnecyl
och chilla ner. Hade jag varit hemma i Sverige så hade jag ringt säkert ringt och
klagat ett par gånger i veckan och samtidigt sågat deras support som inte håller
nån högre klass med tanke på hur illa den funkar.

[b_andersson]

Originally posted by sambaboelec@Apr 21 2006, 13:48
kulmungi:
Hade jag varit hemma i Sverige så hade jag ringt säkert ringt och
klagat ett par gånger i veckan och samtidigt sågat deras support som inte håller
nån högre klass med tanke på hur illa den funkar.

OT men det måste vara jobbigt att vara i ett land där det inte finns telefon.

//Björn

[Timofey]

Meddelande när man loggar in på TradeDouble:

HEM / Underhåll

Ett temporärt fel har uppstått på TradeDoublers webbplats, vilket innebär att det inte är möjligt för våra medlemmar att logga in för tillfället. Trackingen över visningar, klick, leads och avslut påverkas dock inte av denna störning utan fungerar som vanligt.

Vi ber om ursäkt för de besvär som detta medför.

Undrar vad de håller på med?

[Danski]

Trevlig information man möts med idag när man försöker få en rapport...

Exception occured

com.tradedoubler.report.exception.ReportException: Error getting database connection(s) for report


Vi ber om ursäkt om detta ställt till med besvär. Om det här problemet består ber vi dig kontakta ditt lokala TD-support för mer hjälp.

Edit: Varit så hela dagen och fixas givetvis 2min efter detta inlägg

[Vikarien]

Jag efterlyser användarhandledningar som är på svenska inte engelska, och som innehåller mer än bara bilder (också på engelska så klart), utan gärna lite enkel, lättförståelig text. Jag har ännu inte förstått vad en Content Unit är och hur den egentligen förhåller sig till en formatmall.

Kan förresten skapa annonser för enskilda böcker - som man själv valt - från Bokus sortiment? Det kan man göra på Amazon, hur enkelt som helst också.

[zpD]

incklub . se <-- hade ni tänkt låta den sidan ligga kvar? Jag skrev till supporten för ett par veckor sedan, men denna affiliaten verkar inte bryta mot någon regel?

Sedan kanske ni skall fixa länken till denna sidan:
www2. tradedoubler . com/pan/aInfoCenter.action?textKey=INFORMATION_AFFILIATE_I NFOCENTER_AFFILIATE_AGREEMENT
på sidan:
www .tradedoubler . com/pan/aInfoCenter.action?textKey=INFORMATION_AFFILIATE_F AQ_GENERAL

Ta bort tvåan efter www förslagsvis...

Senaste tidens problem med Exceptions? Har ni något ytterligare information om dessa?

[TradeDoubler]

Hej alla!

Jag vill börja med att informera kring de rapportproblem vi har haft på sistone. Detta berodde på en överbelastning av våra system. Vår teknikavdelning jobbar på dett och problemet skall nu vara åtgärdat, så ni skall inte behöva se texten "Exception Occurred" lika ofta i framtiden.

Vikarien:
Läs gärna våra utskick vi gjorde i julas kring detta; http://hst.tradedoubler.com/file/20649/se/day_01.htm. Del 1 och 2 handlar om just AdTool. Vidare så kan man inte i dagsläget skapa en egen annons för just Bokus, dock kan man alltid skapa en genom att hosta bilderna själva och länka till Bokus trackerlänk.

zpD: Tack för info om den felaktiga länken, detta är nu åtgärdat!

Mvh Carl
TradeDoubler

[suede]

hej!
Det är några fel i JS i annonserna fran TD som gör att de fungerar inte.
På den sida : http://www.photos-suede.com/testTerminalA.html
finns tre annonser fran TD, och bara fran TD. Den sista fungerar inte pga av de två första. (försök att använda sökmotor)
Tar man bort en av de tva forsta går det bra för den sista.

François