Kom ihåg mig?

Binero missar att skicka ut faktura/förnya gång på gång

Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2013-06-11, 08:07 #1
KarlKanin KarlKanin är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Oct 2009
Inlägg: 38
KarlKanin KarlKanin är inte uppkopplad
Nykomling
 
Reg.datum: Oct 2009
Inlägg: 38
Standard Binero missar att skicka ut faktura/förnya gång på gång

Har nu vid ett par tillfällen märkt att mina sajter ligger nere pga att domänerna inte har förnyats.

De har uppenbarligen problem med sina system och missar alltså att skicka ut fakturor när det är dags att förnya.

Är det helt mitt ansvar att ha koll på när de går ut, bör man inte kunna förvänta sig att de meddelar när man ska förnya och skickar ut en ny faktura för kommande period?
KarlKanin är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2013-06-12, 13:19 #2
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 588
tartareandesire tartareandesire är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 11 588
Jo, man kan förvänta sig att ens registrar sköter sitt åtagande men är det viktiga domäner / webbplatser så bör du naturligtvis också bevaka dessa själv för att undvika att deras misstag drabbar dig.
__________________
Full-stack developer, free for smaller assignments
tartareandesire är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2013-06-12, 13:28 #3
pelmereds avatar
pelmered pelmered är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: May 2010
Inlägg: 1 347
Skicka ett meddelande via MSN till pelmered
pelmered pelmered är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
pelmereds avatar
 
Reg.datum: May 2010
Inlägg: 1 347
Skicka ett meddelande via MSN till pelmered
Precis som föregående sa så kan man inte lita till 100% på att man ska få påminnelser om sina domäner. Det är mycket som kan gå fel. Det kan vara fel i registrerarens system, E-postmeddelanden kan hamna i skräpposten eller spamfilter och vanliga brev kan komma bort. Är domänerna viktiga gör man bäst i att använda någon tjänst för att hålla koll på sina domäner. Jag rekommenderar den ypperliga tjänsten http://domaintower.se/
pelmered är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2013-06-12, 22:32 #4
daniel_s avatar
daniel_ daniel_ är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
 
Reg.datum: Apr 2006
Inlägg: 1 598
daniel_ daniel_ är inte uppkopplad
Bara ett inlägg till!
daniel_s avatar
 
Reg.datum: Apr 2006
Inlägg: 1 598
Det är bra KarlKanin, att du tar upp dessa brister så att andra kan få upp ögonen för detta problem och göra ett tryggare val från början De har haft problem med sina system i åratal.

Även om man ska övervaka sina domännamn genom tredjepartstjänster så är det ju löjligt att man ska utgå från att behöva göra det bara för att man väljer Binero.. Man ska tänka på att det är väldigt få människor som använder sådana tjänster. För ett företag utan större kunskap om övervakning av domännamn kan Bineros missar kosta väääääldigt mycket pengar..
daniel_ är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2013-06-13, 08:35 #5
Westmans avatar
Westman Westman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: Jun 2004
Inlägg: 4 020
Westman Westman är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
Westmans avatar
 
Reg.datum: Jun 2004
Inlägg: 4 020
Jag får då en massa fakturor från Binero. Den enda domänen som har strulat är en som överfördes dit från en utländsk registrar och det är nu löst. Jag har dock full förståelse för att man blir förbannad när saker inte fungerar som man har blivit lovad.
Westman är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2013-06-13, 14:45 #6
Binero Binero är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Aug 2011
Inlägg: 149
Binero Binero är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Aug 2011
Inlägg: 149
Vi ber om ursäkt för det inträffade. Naturligtvis ska det gå ut en faktura så man kan förnya sin domän.

Exakt vad som orsakat problemet i ditt fall kan jag inte uttala mig om, eftersom jag inte kunnat lokalisera ärendet. Återkom gärna till marknad@binero.se så tar vi en extra titt på hur det kunnat ske. Det ska inte vara möjligt.

MVH
Christer
Binero är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 
Ämnesverktyg
Visningsalternativ

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 20:50.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017