[sambaboelec]

Jag ska berätta en skrämmande historia som har hänt mellan mig och Tradedoubler
pga det ännu inte är uppklarat (går snart in på sjunde månaden) + att jag ser att
fler här inne inte fått utbetalt alla ggr så tar jag upp det här för att få feedback.

Tradedoubler fungerar som "mellanhand" det vet ju alla och de är länken mellan
oss affilities och företagen vi gör reklam för...i enkla drag kan Tradedoubler
skylla på att de inte fått sina pengar utbetald från företaget i fråga och därav
slippa betala ut den intjänade summan till affilities för de kan i princip behålla
hela summan eller delar av summan helt själva trots att fakturan är betald av
företaget, det är ingenting som vi kan kontrollera ens. Sedan att huxflux pengar
"stryks" från ditt balanskonto med nån total ologisk motivering håller inte heller
om de ens orkar svara. Själv har jag väntat ett antal månader och jag får aldrig
nåt svar och nedan kan ni läsa min historia.

Jag gjorde reklam för ett företag som hade leads, dvs man var garanterat pengarna
per varje ny person som blev medlem där, jag lyckades rätt bra och med bonus
systemet de hade då så fick jag ihop nästan 20.000 kr, en dag när jag loggade in
så var helt plötsligt nästan 1800 kr borttaget, konstigt tyckte jag för min hemsida
hade dessutom legat nere i cirka tre veckor och jag hade full koll på hur mycket
pengar jag hade. Så självklart så frågade jag varför; om de hade gjort nån miss
eller om det var någon oärlig person på Tradedoubler som försökte plocka pengar
för egen vinning skull och sedan inte trodde jag skulle märka det, men jag fick inget
svar.

Då skriver jag igen och kräver ett svar, samtidigt som jag påpekar det sistnämnda
påståendet igen när jag ifrågasätter deras tillvägagångssätt ? För jag är ingen som
ger mig bara utan jag kommer således fortsätta hänga på som ett plåster tills detta
är utagerat, då blir i alla fall killen ifråga (jag nämner inte hans namn här) sur eller
så träffade jag en öm tå för då helt plötsligt frös han hela min kontobalans på ca
20.000 kr, alltså jobbet sköts inte på objektiv nivå tydligen för kritik verkar inte alls
tålas. Det är som en dålig paradi på en redan urkass kalkonfilm, det går bara
hånskratta åt det hela. Seriöst, egentligen skulle någon dagstidning få skriva om
det här och deras sätt att sköta utbetalningar, det finns garanterat fler som sitter
som frågetecken.

Nu mejlar jag deras samtliga support avdelningar veckovis och så kommer ske
kontinuerligt men gissa vad...? Inget svar överhuvudtaget...

Är ett företag skyldig en affilitie pengar så ska Tradedoubler enligt regler skicka
räkningen till inkasso, för pengarna ska drivas in såvida inte företaget ifråga gått i
konkurs...det här företaget existerar fortfarande och räkningen förfallde i december,
men det verkar de strunta i. Jag kommer ta upp det här diskussionen på flera olika
ställen på nätet för det här ska upp till ytan...

[Mattias]

Låter väldigt intressant det här.
Mycket sant att många fått sig en obetald summa pengar.
Men detta (om vi utgår ifrån vad du skrivit) låter hemskt.

Är det inte ett fall man kan driva till rättegång? Är det ens värt det?
Vad har TD själva att säga, när ni nu ändå hänger?

[magic]

kan du inte traska upp till deras kontor? De sitter i samma hus som jag, Drottninggatan 92-94 i Stockholm.
Eller skicka en faktura till TD på beloppet, och om de inte betalar kan du skicka den till Inkasso, det borde resultera i ett svar.
Men för 20K skulle jag nog traska upp till deras kontor och bosätta mig utanför dörren, jag kan släppa in dig i huset ;-)

[Daniel29]

sambaboelec <- Intressant. Det har försvunnit belopp från mitt TD konto med.
En beställning hade jag själv gjort och kunde enkelt visa mitt ordernummer etc...
Då kom pengarna tillbaka. Men först EFTER påpekande. obehagligt. Sedan har ju även andra belopp försvunnit som man inte kan kontrollera.

[Davve]

För att inte påtala alla felref vilka i många fall säkert är genomförda köp eller lead. Man skickar trafik med ett ID, hur svårt kan det vara att spåra dessa? För mig är det bara ett sätt att slippa betala.

[TradeDoubler]

Hej!

sambaboelec:
Den information du skriver här stämmer inte helt överens med vår bild av situationen. Vi har vid ett flertal tillfällen försökt kontakta dig via både mail och telefon och då även lämnat kontaktuppgifter du kan återkomma till. Med hänvisning om att du befinner dig utomlands och tydligen inte vill kontakta oss via telefon så har det varit svårt för oss att sätta punkt för ärendet.

Vi kontaktade dig sist den 24 februari 2006 11:14 och ombad dig antingen ange ett kontaktbart telefonnummer eller höra av dig till oss via telefon. Vänligen gör detta snarast möjligt.

PS. Din utbetalning har hållits inne dels på Kundens begäran, men även då våra system i samverkan med kundens interna fraud-system har flaggat för misstänksam trafik. Vi kan inte i ett offentligt forum gå in på detaljer på vad denna "misstänksamma trafik" innebär, men vi ser fram emot att förklara detta telefonledes för dig!

Som de flesta av er vet vid det här laget så får vi på TradeDoubler vår ersättning baserat på vad vi betalar ut till våra affiliates. Det finns därför inget sätt för oss att tjäna på att hålla inne på en utbetalning, utan detta gör vi uteslutande för att försäkra god kvalité mot både våra affiliates och våra annonsörer.


Mvh Carl
TradeDoubler

[sambaboelec]

Hej Carl,

Du har lite fel där. jag hade i vanlig ordning mailat och frågat 1. varför ca 1800 kr var borttaget och 2. när mina pengar skulle komma som
jag har väntat på i så många månader, Mycket riktigt fick jag mail den 24 februari men som vanligt inget svar utan exakt så här stod det
i mailet: citat;


Hej,



Om du skickar mig följande så kan vi eventuellt räta eventuella frågetecken:



Ditt fulla namn (för och efternamn)

Ditt personnummer

Din adress

Telefonnummer där du är kontaktbar



Mvh


slutcitat:

Hans namn utelämnar jag dock, men efter detta mail har han klistrat in en utskrift från eran databas där bla mitt för och efternamn står,
hemsideadress, mailadress, nick osv...varför skriver man då ett sådant mail när han enkelt kan gå in på mitt konto under kontaktuppgifter
och se, namn, adress personnummer står ju där. Så jag skriver igen och tar upp mitt problem och påpekar samtidigt också att allt det där
står redan i mitt konto och förväntar mig svar snarast. Sen dess har jag inte hört nånting av er igen och nu fortsätter jag att maila er
veckovis, med samma utslitna rader och samma luggslitna tugg.

Men du är mer än välkommen att lägga upp svar här på forumet, så tar vi det öppet så alla kan se, du har min fulla tillåtelse, uppskattar det
för då vet jag åtminstone att ni läser detta och att jag får gensvar. Tror inte att webmastern här har några större synpunkter på en öppen
diskussion i ett par mezz, isåfall får han väl pipa till. Dock kommer jag fortsätta maila er veckovis och det är bara för att visa mitt uppenbara
missnöje gentemot eran märkliga support för något svar blir man aldrig bortskämd med.

Förstår egentligen inte varför det är så ansträngade för er att ge svar på två relativt simpla frågor, att cirka 1800 drogs bort och jag fick inte
en förklaring för flera månader är märkligt och det är ju ännu mer märkligt att när jag slungar ut ett påstående ja då huxflux så lackar
vederbörande ur och min totala kontobalans fryser. Tycker mer det låter som nåt påhitt från er sida bara för att jag påpekade det jag gjorde
men som jag än idag står för. Utan att anklaga någon så skulle det ju rent teoretiskt kunna vara möjligt att någon oärlig anställd på erat
företag som på egen hand plockar summor lite var och här från affilities och drar nån urkass ursäkt.

Samtidigt vill jag gärna ha en skriftlig förklaring för jag funderar skarpt på att göra en anmälan när jag kommer tillbaka till Sverige pga detta dröjsmålet som numera har totalt eskalerat.

[b_andersson]

Är det bara jag som har problem med TD idag? Översiktsrapporten är helt tom.

//Björn

[Lundmark]

Originally posted by b_andersson@Mar 25 2006, 12:42
Är det bara jag som har problem med TD idag? Översiktsrapporten är helt tom.
//Björn

Nä, det är tomt hos mig oxå. Men det har inte hänt något på min kontobalans idag heller.. . så något är fel.

[nosnaj]

Om ni kör tex översiktsrapport beta går det ju se när uppgifterna uppdaterades senast.
I skrivande stund allt från 17-20h