[altruixm]

Jag köpte nyligen en domän. Den överläts till mitt Binero-konto och senare överförde jag den till City Network. 23 oktober kom en förnyelsefaktura från Binero och 27 oktober en förnyelsefaktura från CN. Två fakturor för samma domän?

Så jag skrev till City Network som svarade att de skulle ha betalt för att de står som registrar. J på supporten menade att "Troligen har du ett webbhotell hos Binero och det kan vara det dom fakturerar dig för."

Mmm..precis, eller inte. Det står klart och tydligt i fakturaspecifikationen att det avser domänen, och jag har ett domänkonto hos Binero. Jag kan förstå felet i påståendet men en mindre bevandrad kund kanske inte gör det.

Så frågan är: Är det standardsvaret hos CN att skriva så som J gjorde? Det är direkt vilseledande och ja, jag blir irriterad. Det är så urbota dumt att ge sig på att försöka dumförklara mig.