Visa ett inlägg
Oläst 2014-07-11, 13:27 #20
Ingos avatar
Ingo Ingo är inte uppkopplad
Supermoderator
 
Reg.datum: Jan 2005
Inlägg: 1 478
Ingo Ingo är inte uppkopplad
Supermoderator
Ingos avatar
 
Reg.datum: Jan 2005
Inlägg: 1 478
Citat:
Ursprungligen postat av altruixm Visa inlägg
Jag frågade CN på Twitter några timmar efter betalningen. Registreringen tog ca 4 timmar pga "kö i systemet".
Oj där ser man, då var man snabbare med din registrering ;-) och då kan också nämnas att det var en person som enbart jobbade med att registrera mina domäner manuellt.

Hur kan då City Network undvika dessa fortsatta problem:
1, Eftersom gamla domäner ligger kvar i systemet och att det enligt CN är buggar i Atomia så får man antingen byta leverantör eller kräva omgående uppdateringar.
2, Domäner som har blivit beställda genom CN ska vara markerade som uppbokade.
3, Skulle inga varningsklockor gå hos CN om att denna domänen redan var beställd.
4, Personalen måste få rätt utbildning och kunna agera omgående. Jag berättade som det var att risken är stor att någon annan hinner reg samma domäner, nu trodde jag dock inte riktigt att detta kunde hända hos samma företag. Jag fick dock till svar att det var lugnt och att man skulle ta tag i det direkt.

Via .se fick jag reda på att domänen blev registrerad 1 timma och 20 minuter efter min beställning och godkända betalning.

Så det går inte rycka på axlarna och säga att det är först i kvarn principen när två kunder har betalat för samma domän hos City Network, då är det väl en självklarhet att kunden som betalade först också ska få den.

Så CityNetwork och Atomia får tvista om vem som har gjort fel så länge inte kunden blir lidande. Jag har dock gett Johan en enkel och smidig lösning kring problemet så vi får se när han har hoppat ur hängmattan.

Det mesta går att lösa, bara man vill.
Ingo är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat