Hej!
Jag registrerade en domän med kostnadsfri mejl på FS Data för ett tag sedan. Flyttade ut domänen tidigt därpå och slutat använda deras tjänster och deras mejl.
Eftersom jag inte uppdaterat mina kontaktuppgifter har jag inte fått veta att mejl kommer att börja kosta. Så här marknadsförde dem den "helt kostnadsfria" mejlen:
https://pbs.twimg.com/media/ERjYQmbW...g&name=900x900.
Nu har min mamma (jag är 17 år och har varit öppen med detta för FS Data) fått faktura från Svea Ekonomi på 636 kr. Detta för att jag inte avslutatat tjänsten när "prishöjningen" gått från 0 kr till 29 kr enligt FS Data.
Jag menar att jag inte behöver betala eftersom:
1. Jag har inte registrerat mig för en mejl som kostar. Jag har registrerat mig för en mejl som marknadsfört som "helt kostnadsfri". Alltså utan kostnad.
2. Min mamma fick en faktura först när det blev ett inkassokrav från Svea Ekonomi. Eftersom jag teoretiskt sätt inte kan ingå avtal av denna sorten bör min mamma fått fakturan från FS Data och inte från Svea Ekonomi efter ett inkassokrav.
Jag har kontaktat Svea Ekonomi och inte fått svar än, försökt lösa det med FS Data men det är förgäves. Dem menar att detta var en prishöjning från 0 kr och att det är samma avtal som jag godkände när jag registrerade mig för en "helt kostnadsfri" mejl.
Vad gäller? Vad kommer hända? Bör jag betala?
Mvh
Emilio