Citat:
Originally posted by Xamda@Jun 7 2007, 22:13
Mja...
Idén är god.
Fast jag förstår verkligen inte resonemanget om att det skulle vara en overkill att inspektera serverhallar...? Det är ju en minst lika viktig del som allt annat.
Hur skall du få koll om webbhotellet kan leverera enligt löfte om du inte kan se att det verkligen finns diesel, batterirum och att det är ordning och reda i serverhallen...
Man måste se serviceavtal för hallen - all utrustning är värdelös om den inte får regelbunden service...
Detta och mycket mycket annat... Det finns tyvärr företag som påstår sig ha den mest avancerade redundans, ordentliga backuper etc. utan att något av detta i verkligheten finns eller fungerar.
En annan fråga är ju om det finns katastrofplaner, till exempel kontinuitetsplan...? Om den finns, övas den?
Tja, utöver detta finns ju allt annat som kundtjänst, avtalsvillkor och annat som är viktigt för kunden.
|
Men ett sådant företag faller ju även i ett enklare system. Så snart som någon kund till ett sådant webbhotell du nämner med "icke existerande backup" osv. behöver en backup märks ju detta av och webbhotellet får en anmärkning för att de inte klarat att upprätthålla det som annonserats. Om något sådant händer bör man naturligtvis ifrågasätta webbhotellets hantering.
Huvudsaken är här att webbhotellet har get korrekt information från början. Inte att alla webbhotell ska erbjuda en exakt likadan tjänst med exakt samma hårdvara osv.