Citat:
Originally posted by Tez@May 13 2009, 09:51
"Denna orderbekräftelse gäller även som kvitto vid retur eller reklamation".
Vår verksamhet skulle gå under om vi alltid skulle skicka med ett papperskvitto. Tänk att skicka med kvittot i presenten till mottagaren. Mindre snyggt... 
|
Det är lag på att man måste ge kvitto till ALLA kunder, men kunden an ju välja att slänga kvittot eller inte ta emot det om man köper i kassan hos någon butik. Så jag rekommenderar att du genast ändrar rutinen så du alltid levererar kvitto eller fatura.
Drt finns några få undantag kvar som exempelvis varuatomater men man får till och med kvitto när man köper bussbiljett...
Leveransadress och fakturaadress är två helt olika saker som alla seriösa affärssystem klarar (till och med mitt simpla SPCS/VISMA).
Jag höll på att bli galen på en idiot-leverantör som heter National Pen och som säljer reklam-prylar, när de har både Leveransadress och Fakturadress på deras hemsida när man lägger beställningen. Men deras affärssystem blandar ihop adresserna så den kund jag levererade ett gäng reklamartiklar till fick den faktura jag skulle haft.
Fan vad förannad jag blev, vilka idioter....