[Sebastian.Siemiatkowski]

Hejsan

Ledsen att mitt svar dröjt. Har inte haft vägarna förbi på ett tag.

Så här arbetar Kreditor med adresser:

De allra flesta idag, jämförelsevis för 10 år sedan bor på sina folkbokföringsadresser. En folkbokföringsadress kan vara en C/O adress eller en vanlig adress. Personligen tror jag att tjänster som adressändring gjort att folk i större utsträckning har blivit duktiga på att skriva sig där de bor.

Dessutom finns en grupp människor som har ngt som heter särskild postadress, det innebär att de tex fortfarande är skrivna hemma i Skåne men har bett om att få all sin post skickad till en annan adress. Kreditor godkänner idag båda som giltiga adresser vid adresskollen.

Så har vi slutligen de som inte brytt sig om att anmäla en flytt till skatteverket, de kan hanteras olika hos oss. En möjlighet är att låta en sådan kund kontakta vår kundtjänst och uppdatera sin adress. Utifrån köpbelopp godkänner vi respektive avslår vi en adressändring som sker till oss via telefon. Detta i sin tur bygger på bedrägerihanteringen. Att uföra bedrägerier är betydligt svårare om man följer regeln med leverans till folkbokföringsadress.

Hoppas detta svarade på frågorna!