Citat:
|
Ursprungligen postat av patrikweb
Citat:
Originally posted by -silfverstierna@Mar 15 2006, 19:28
Citat:
|
Ursprungligen postat av patrikweb
1. Kan säga att den är långt ifrån Loopia, samtidigt många av dom avbrotten har inte berört kunderna alls nästan.
2. Under 2 timmar totalt har rörd kundspecefika tjänster/servrar och alla tjänster har aldrig varit nere samtidigt.
3. Upptid är ingen bra faktisk mätare för tillgänlighet,
4. samtidigt tycker jag det är mycket fult att försöka dölja avbrott utan ens nämna det eller orsak.
|
1. Men dina kunder har varit berörda.
2. Men dom har varit nere.
3. Vad anser du vara mätbart för att få fram en rättvis bild av tillgänglighet?
4. Jag håller med om att det är dålig policy att undanhålla sina kunder en förklaring gällande avbrotten.
Men att som du, klaga och spy galla över dina konkurrenter samt övriga branschfolk dagligen (endast med allmän bitterhet som underlag?) är lika oacceptabelt.
|
Självklart har vi varit nere, det har alla olika mycket. Men vågar stå för det och arbetar dagligen med förbättra och planera att det inte ska kunna hända igen eller minska möjligheten till avbrott. Sedan tror jag kunden inte går i taket för 5 minuter avbrott men efter över en halvtimme lär dom kunna bli lite tjuriga.
Fast våran egna stats just för delen våra webbhotellkunder http://www.patrikweb.net/uptime.htm är 100% detta året.
Att mäta statistik är mycket svårt, alla fall för en "offentlig" sida.
Men om jag själv ska gå efter statistik så ska det vara specefik för varje server/del i nätet även mätt belastning/latency.
Kan hålla med om jag kan vara gnällig, fast finns inget värre än saker som inte fungerar eller problem. |
Har du 100% upptid eller inte?
Jag vet inte vilket påstående som är värst.
Loopia som skyller sin upptid på kunden, eller PatrikWeb som påstår sig ha 100% upptid trots offentliga siffror som hävdar motsattsen.