Under en period hösten 2003 hade jag en site hos Box.se, det största problemet var att få tag på supporten för att få svar på om det kund tillhandahålla vissa tjänster. Hamnade ständigt i oändliga telefonköer, kom dock på ett sätt att gå runt problemet (kanske inte riktigt vad de nya ägarna tänkt sig) men jag tog direktkontakt per telefon med
www.citynetwork.se (som tydligen numera äger och driver Box.se) där brukade de svara inom 1-2 minuter...