[Robert]

Du bör ha med din samt deras skyldigheter under uppdragets alla faser, inklusive vari din eventuella support består av (är support = buggfixar?).

Det bör finnas en tydlig spec som är till för er bådas bästa. Denna används för att stämma av vad som ska göras / vad som har gjorts. Alla eventuella idéer och önskemål som inte står i specen brukar kunden samla ihop på en lista och köra som ett nytt uppdrag senare (en version 2 av siten mao). Specen är alltså ditt skydd för att slippa sitta och göra en massa extra saker som du inte hade planerat för. Specen i kundens syn är det han kommer att stämma av mot, att han har fått allt levererat.

Ang. avtalet så bör äganderätten tas upp på ex webplatsen/webhotell/domännamnet/bild & textmaterial, alltså vem som äger vad, nyttjanderätter, copyrights etc etc.
Ta också upp om updateringar av innehåll och vem som betalar för det eller hur du nu vill ha det...

Det kan vara en idé att beställa webhotell, domännamn etc i deras namn så behöver de bara betala fakturan och du slipper stå med skägget i brevlådan om de skulle ångra sig odyl.