Det är ju tråkigt när konflikter hamnar på ett publikt forum såhär. Men jag tror allt hade kunnat avstyras om AB Direkt kom med något seriöst i sitt första inlägg.
Att ursäkta för att det tagit tid och eventuellt erbjuda någon kompensation, och förklara vad det var som gick fel hade kanske genererat många fler kunder. Men att börja hota fd kunder med polisanmälan kan ju inte leda till något bra.
http://www.startaeget.se/articles.laer_dig...ejda_kunder.asp