[Storen]

Hej Jari (?)
Klart du kan stänga ner den första kundens konton såvida du har all åtkomst och ingen ytterligare part är inblandad. Vad gäller den kunden som sitter fast hos en annan leverantör blir det knivigare. Har du läst avtalet som kunden tecknade hos föregående? Bindningstid?... I vilket fall som helst så tycker jag inte att du skall "straffa" denna kund då han uppenbarligen ingår avtal alldeles för lätt... Släpp det och kräv endast en symbolisk summa av honom.