Citat:
Originally posted by Storen@Jun 16 2005, 14:53
Självklart skall varorna packas samt levereras senast 1 dag efter erlagd betalning. Har du frågat El Giganten om varför det dröjde? Vad svarade dom?..
En sak man bör tänka på är att i Sverige har vi en del lagar att följa som exempelvis distansavtalslagen, reklamationsrätt, ångerrätt osv. Hur är det med Frankrike?
|
Jag gjorde beställningen en Fredag hos El-giganten och nästa fredag klagade jag över att jag inte fått produkterna. Ingen information hade skickats till mig om någon vara fattades (vilket det gjorde), ingen leveransbekräftelse via mail heller. Svaret jag fick samma dag var att de var skickade men konstigt att inte El-giganten har ett automatiskt system för detta.
14 dagar ångerrätt och minst 1års garanti från dagen då man får produkten. (gällande Pixmania)