Citat:
Originally posted by Westman@Jun 4 2005, 22:23
Ja om innehållet inte överensstämmer med det som var sagt i reklamen och på omslaget så ska han i första hand få byta till rätt film eller få pengarna tillbaka/bytesrätt.
I det här fallet så hade jag letat rätt på korrekt film och skickat den (efter retur av den skickade). Ev. skickat med en flaska babyolja också som plåster på såren. *
|
Han fick den filmen han hade beställt, f.ö en film som jag har sålt 48 ex. av och aldrig någon tidigare som påpekat att den inte höll vad omslaget lovade. Känns som om detta är en kille som "brukar köra", vet inte varför men jag fick den känslan.
I normla fall med kunder som är lite trevligare i sina kontakter med mig så är jag mycket tillmötesgående.
// Mats