[Ejerhed]

Jag fick igår från min inlösare ett första meddelande om att en kund har mottsatt sig en transaktion från deras konto som gjorts vid ett köp från min butik.

Jag har självklart skickat varorna och det konstiga är att kunden endast tio dagar efter det första köpet (som han nu mottsatt sig) gjort en till beställning som jag också skickat.

Vad är era erfarenheter av sånt här? Brukar kunden få rätt eller är det bara att skicka in alla papper så är det lugnt sen?