Du arbetar efter kundens önskemål fram ett förslag. Offerten lämnas till kunden. Efter att offerten är påskriven påbörjas implementation. 30 dagar efter att kunden har fått systemet levererat har kund en "garanti"-tid då han kan anmäla fel eller brister gentemot offerten. Förändringar utöver offerten eller efter de trettio dagarna (sålänge det inte är stora brister så klart) timdebiteras.
Eller är jag ute och cyklar?
