[jonny]

Att ange korrekt referens vid betalning har vi problem med. Det kom in en inbetalning igår där referensen var "sajthotellet" - men jag vet redan vad mitt företag heter - om de angett fakturanumret hade varit bättre.

Det finns värre fall också; kassören till en förening betalar från sitt privatakonto utan att ange något om vad betalningen avser. Kassören står inte med i kundregistret då föreningen har en annan kontaktperson - det tog uppemot en månad att reda ut vad den betalningen avsåg.

Förmodligen är det bättre att från början köra OCR-konton, så att man inte kan betala utan det OCR-nummer du tilldelar baserat på ordernr.