[Gustav]

Nej. Säljaren står risken tills det att köparen mottagit varan. I alla fall om köparen är privatperson. Är köparen ett företag så är det förhandlingsbart och då skulle villkoret vara juridiskt bindande.

Jag har viss förståelse för hur de resonerar. Kunderna är för snåla för att betala den höga fraktkostnaden som Postpaket innebär, men blir samtidigt arga när Posten tappar bort det skrymmande brevet. Det är en enormt otacksam situation som säljaren hamnar i. Men att försöka flytta ansvaret till kunden (mot gällande lagstiftning) är ingen bra lösning.