Citat:
Originally posted by jgabor@Aug 17 2009, 10:03
Men visst har det funnits mycket att klaga över under åren, men det är saker vi försöker åtgärda! Vi arbetar hårt för att förbättra oss på alla fronter, och vi är fast beslutna att lyckas med våra mål. Bara tråkigt att folk fortfarande har åsikter om oss, som är baserade på incidenter och situationer som uppstod flera år sedan. Givetvis grävde vi vår egen grop, och har bara oss själva att skylla på, men fortfarande väldigt tråkigt.
|
Om ni är så säkra att så mycket har förändrats - erbjud gamla kunder ett andra chansen erbjudande utan bidningstid, x månader gratis och en garanti att de får pengarna tillbaka om de inte är nöjda inom 6 månader
När php6 kommer hoppas jag att ni har förbättrat er betydligt.. för några år sedan då php5 var på ingång fick man kontakta er för att göra bytet. För min del behövdes det att byta server sa ni.. vilket slutade med att jag fick oacceptabel långsamma sidor och er support fick jag bara snorkiga svar.. då blev jag bränd.
..och nej - jag var ingen dum kund eller använde elaka ord m.m till er support, eller hade få kunskaper och som skrev hundra supporttickets
ändå så hände det där.. jag var alltid vänlig och respektfull men blev bemött med skit och långsamma sidor och ännu mer skit sen.. inte konstigt om man byter och blir sur.