Nykomling
|
|
Reg.datum: Apr 2006
Inlägg: 22
|
|
Nykomling
Reg.datum: Apr 2006
Inlägg: 22
|
Det känns fel att de bara skulle ersätta inköpsvärdet. Varan har ju lotsats ända fram till avtalad försäljning mot konsument, och därigenom har den fått ett avsevärt förädlingsvärde också. Det är detta mervärde som ska betala alla kostnader handlaren har haft för lager och annan logistik, kapitalkostnader, lönekostnader, marknadsföring mm. Om sedan Posten schabblar bort paketet på "the last mile" mot konsument så drabbas ju dessutom handlaren av en goodwillförlust gentemot konsumenten.
Posten borde tänka framåt om hur ehandeln B2C kan tänkas utvecklas. Låter man måhända snålheten bedra visheten när man har detta förhållningssätt mot sina kunder..?
|