För att ditt domännamn ska fungera med LoopiaDNS och dina inställningar där så behöver du även se till att domännamnet använder sig av våra DNS-servrar.
För att kontrollera vilka DNS-servrar du har just nu så kan du göra en sökning på
http://whois.loopia.se.
Du bör där ha (minst två av) följande DNS-servrar.
ns1.loopia.se
ns2.loopia.se
ns3.loopia.se
ns4.loopia.se
Om så inte är fallet så behöver du ändra detta via din kontrollpanel. I den nya kontrollpanelen så hittar du denna möjlighet under "Domännamn och webb"/"Byt namnservrar".