[mypay]

Håller med fast och fullt.. kontakt via telefon funkar bäst.. köparen kan t.ex direkt utan att behöva maila och ha sig få svar på diverse frågor direkt..

på mypay har vi alltid telefonkontakt med våra kunder.. jag sitter nästan hela dagarna i telefon och diskuterar lösningar med våra kunder, vilket gör också att vi får ett bra begrepp om vilka kunder vi jobbar med och hurdana dom är.

och eftersom jag vill sälja så är jag alltid trevlig i telefonen och aldrig strikt företagsam utan lite småpersonlig - det gör att när jag ringer tillbaka så ligger man redan på en personlig nivå och man får lättare att prata med personen och dom blir inte irriterade över att man ringer

jag har jobbat med telemarketing förut - och det man gör då är att man för anteckningar över allt som den man pratar med säger.. så att man nästa gång kan säga "hur gick det förresten med din sons tandställning?" - nu kanske man inte ska fråga samma typ av frågor när man pratar med en företagare men ni fattar vad jag menar..

telekontakt slår epost.. personlig kontakt slår tele.. så kommer det alltid vara